EasyCall Agents APP
Eindelijk in de winkel - om de ervaring van contactcenters in alle delen van de wereld te verbeteren - biedt EasyCall Agents:
• Agenda controle: beheer van afspraken toegewezen in real time
• Berekening van afstanden tussen afspraken met geolocatie
• Controleer de uitkomst van de afspraak in realtime
• Granulair tijdbeheer: afstemming tussen afspraken en agentbeschikbaarheid
• Integratie met EasyCall-software voor callcenters en CRM
EasyCall callcentersoftware
EasyCall is een volledig beheerde cloud callcenter software-oplossing voor inkomende en uitgaande gesprekken van uw contactpersoon en callcenter. EasyCall is een eenvoudige en krachtige callcenter-software en bevat in al zijn versies:
• CRM in de cloud
• Beheer van inkomende gesprekken, exit voor verkoop of telemarketing
• Voorspellende dialer
• Toegewijde VoIP-tarieven
• Opnemen, stil en actief luisteren
• Geen uitvaltijd of hardwarekosten
• Geen beperkingen voor gebruikers en locaties
• Internationale nummering
• Ondersteuning van een toegewijd team over het hele ontwikkelingsproces
• Multilevel rapportage over oproepen en verkooptrends
• Beheer van afspraken met geolocatie
• Klaar voor GDPR: gegevensbeveiliging en cloud-codering
• VoIP Multiline, altijd gratis
• "Pay as you go": onderdelen met dezelfde kenmerken als een groot callcenter, betalen alleen voor de stations die u gebruikt
• Integraties van derden en modulaire ontwikkeling
• Maandelijkse betalingen
EasyCall, de online callcentersoftware: www.easycallcloud.com