EasyCall Agents APP
अंत में दुकान पर - दुनिया के हर हिस्से में स्थित संपर्क केंद्रों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए - EasyCall एजेंट प्रदान करता है:
• एजेंडा नियंत्रण: वास्तविक समय में आवंटित नियुक्तियों का प्रबंधन
• भौगोलिक स्थान के साथ नियुक्तियों के बीच दूरी की गणना
• वास्तविक समय में नियुक्ति के परिणाम की जांच करें
• समय के ग्रैनुलर प्रबंधन: नियुक्तियों और एजेंट उपलब्धता के बीच मिलान
• कॉल सेंटर और सीआरएम के लिए इज़ीकॉल सॉफ्टवेयर के साथ एकीकरण
EasyCall कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर
EasyCall आपके संपर्क और कॉल सेंटर की इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल के लिए एक पूरी तरह से प्रबंधित क्लाउड कॉल सेंटर सॉफ़्टवेयर समाधान है। EasyCall सरल और शक्तिशाली कॉल सेंटर सॉफ़्टवेयर है, और इसके सभी संस्करणों में शामिल है:
• बादल में सीआरएम
• आने वाली कॉल का प्रबंधन, बिक्री के लिए बाहर निकलें या टेलीमार्केटिंग
• पूर्वानुमानित डायलर
• समर्पित वीओआईपी दर
• रिकॉर्डिंग, चुप और सक्रिय सुनना
• कोई डाउनटाइम या हार्डवेयर लागत नहीं
• उपयोगकर्ताओं और स्थानों पर कोई प्रतिबंध नहीं
• अंतर्राष्ट्रीय नंबरिंग
• पूरे विकास प्रक्रिया पर एक समर्पित टीम का समर्थन
• कॉल और बिक्री के रुझानों पर बहुस्तरीय रिपोर्टिंग
• भौगोलिक स्थान के साथ नियुक्तियों का प्रबंधन
• जीडीपीआर तैयार: डेटा सुरक्षा और क्लाउड एन्क्रिप्शन
• वीओआईपी मल्टीलाइन, हमेशा मुफ्त
• "जैसे ही आप जाते हैं": एक बड़े कॉल सेंटर के समान गुण वाले भाग, केवल आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्टेशनों के लिए भुगतान करें
• तीसरे पक्ष के एकीकरण और मॉड्यूलर विकास
• मासिक भुगतान
EasyCall, ऑनलाइन कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर: www.easycallcloud.com