zenloop Pulse

zenloop is een SaaS-platform voor klantervaringbeheer waarmee bedrijven op basis van de NPS® klantfeedback kunnen verzamelen via verschillende kanalen met hoge responspercentages van 30% -50% en deze kunnen analyseren en clusters met behulp van kunstmatige intelligentie.

FUNCTIES VAN HET PLATFORM
Stel uw klanten een eenvoudige vraag, kom meer te weten over hun mening over uw bedrijf en breng de klantervaring naar een hoger niveau. Met onze software kunt u:
- Bereik hoge responspercentages dankzij individuele integratie en geoptimaliseerde bruikbaarheid
- Detecteer karnende klanten en win ze terug via gepersonaliseerde acties
- Profiteer van gratis verwijzingen van uw loyale promotors
- Analyseer klantreacties met slimme labels en identificeer churn-stuurprogramma's
- Configureer alarmsystemen en stuur kritieke onderwerpen onmiddellijk intern door
- Motiveer uw medewerkers met gevisualiseerde realtime feedback

Houd uw klantenfeedback in de gaten, zelfs wanneer u onderweg bent - met zenloop Pulse!