elmLeCube.fr

Wat is dit ?

elmLeCube.fr is een website gewijd aan zakelijke samenwerking tussen elm.leblanc Bosch en zijn professionele partners.
Dit veilige en schaalbare digitale platform heeft als doel het professionele ecosysteem van elm.leblanc en Bosch te ontwikkelen.
De inhoud is ontworpen voor en met professionals.
De tool is op maat gemaakt om aan al hun dagelijkse behoeften te voldoen.
Deze site is bedoeld voor zowel installateurs, erkende servicebedrijven, distributeurs als bestekschrijvers.

Wat is het doel?

Vereenvoudig het dagelijkse leven van onze professionele partners door hen een reeks digitale tools en diensten aan te bieden via één toegangspunt.
Dankzij elmLeCube.fr hebben ze toegang tot al onze huidige en toekomstige digitale diensten, vanaf één webadres en één enkele ID die door Bosch is beveiligd.
In elmLeCube.fr is elke gebruiker een "lid" van een bedrijf. Het eerste lid van een bedrijf wordt een "administrator" genoemd, wat hem toelaat
selecteer de applicaties waartoe andere leden van hun bedrijf toegang zullen hebben. Dit systeem maakt het mogelijk om het gebruik van elmLeCube.fr op zijn gemak te beheren met zijn medewerkers.

Onze inhoud en oplossingen:

- Beheer van retouren van reserveonderdelen onder garantie
Deze oplossing maakt het mogelijk om het retourneren van defecte reserveonderdelen en het bewaken van garantiedekking voor onze partners te vereenvoudigen.
Het proces is volledig digitaal.

- Interactieve catalogus
De interactieve catalogus bevat alle technische documentatie en productfiches voor elm.leblanc en Bosch. Het heeft de volgende kenmerken:
- Zoek een product of een reserveonderdeel
- Raadpleeg of download onze prijslijsten
- Scan uw reserveonderdelen met uw telefoon
- Download of stuur de instructies en documentatie naar een e-mailadres
- Vind productfoutcodes en een diagnosemodule
- Off-line modus voor geselecteerde producten De gegevens worden automatisch up-to-date gehouden.

- Bestellen van reserveonderdelen
Een oplossing waarmee onze partners rechtstreeks reserveonderdelen online kunnen bestellen via de "interactieve catalogus"

Voor onze klanten in Parijs:

Express levering
Los uw klanten sneller op! Bent u op een bouwplaats en mist u een item om problemen met uw klant op te lossen? Bestel uw onderdelen online via de interactieve catalogus en kies voor de leveringsmethode "Express levering". Ons team bereidt uw bestelling voor en een koerier brengt deze binnen een uur naar uw locatie!

Klik en verzamel
Bestel uw onderdelen online via de interactieve catalogus en kies voor de leveringsoptie "Click & Collect". Ons team bereidt uw bestelling voor en deze wordt bij u afgeleverd wanneer u uw showroom in Paris Bastille bezoekt.

- Distributie en monitoring van activiteiten
Met deze applicatie kunt u aanvragen voor interventies of contacten ontvangen.

- Video-oproep
Maak een videogesprek vanaf uw computer, tablet of telefoon en nodig deelnemers uit met wie u wilt chatten.

U kunt deze dienst naar eigen inzicht gebruiken, bijvoorbeeld om bij een storing een diagnose op afstand voor te bereiden of een offerte op te stellen. Dit helpt bij het verminderen van sitebezoeken terwijl u voor uw klanten zorgt.

- Vind op elmLeCube.fr ook toegang tot:
- Professionele ruimte-iep. Wit
- Bosch pro ruimteverwarming
- Uw vloot OPTIBOX aangesloten ketels
- Gereedschap voor dimensionering van warmtepomp
- Bosch elm.leblanc residentiële receptlocatie
- Bewerken van ErP-labels