elmLeCube.fr

Qué es ?

elmLeCube.fr es un sitio web dedicado a la colaboración empresarial entre elm.leblanc Bosch y sus socios profesionales.
Esta plataforma digital segura y escalable tiene como objetivo desarrollar el ecosistema profesional de elm.leblanc y Bosch.
Su contenido está diseñado para y con profesionales.
La herramienta está hecha a medida para satisfacer todas sus necesidades diarias.
Este sitio está dedicado tanto a instaladores, empresas de servicio postventa aprobadas, distribuidores y especificadores.

Cual es el objetivo?

Simplifique la vida diaria de nuestros socios profesionales ofreciéndoles una gama de herramientas y servicios digitales a través de un único punto de entrada.
Gracias a elmLeCube.fr, tienen acceso a todos nuestros servicios digitales presentes y futuros, desde una única dirección web y un único identificador asegurado por Bosch.
En elmLeCube.fr, cada usuario es un "miembro" de una empresa. Se dice que el primer miembro de una empresa es un "administrador", lo que le permite
seleccione las aplicaciones a las que tendrán acceso otros miembros de su empresa. Este sistema permite gestionar el uso de elmLeCube.fr a su conveniencia con sus empleados.

Nuestro contenido y soluciones:

- Gestión de devoluciones de repuestos bajo garantía
Esta solución permite simplificar la devolución de piezas de repuesto defectuosas y el monitoreo de la cobertura de la garantía para nuestros socios.
El proceso es totalmente digital.

- Catálogo interactivo
El Catálogo interactivo contiene toda la documentación técnica y hojas de productos para elm.leblanc y Bosch. Tiene las siguientes características:
- Buscar un producto o una pieza de repuesto
- Consulte o descargue nuestros catálogos de precios
- Escanee sus repuestos con su teléfono
- Descargue o envíe las instrucciones y la documentación a una dirección de correo electrónico
- Encuentra códigos de error del producto, así como un módulo de diagnóstico
- Modo fuera de línea para productos seleccionados Los datos se mantienen actualizados automáticamente.

- Pedido de repuestos
Una solución que permite a nuestros socios pedir repuestos en línea directamente desde el "Catálogo interactivo"

Para nuestros clientes en París:

Entrega urgente
¡Solucione problemas a sus clientes más rápido! ¿Está en un sitio de construcción y le falta un artículo para solucionar problemas de su cliente? Solicite sus piezas en línea a través del Catálogo interactivo y elija el método de entrega "Entrega urgente". ¡Nuestro equipo preparará su pedido y un servicio de mensajería lo llevará a su sitio en una hora!

Click & Collect
Ordene sus piezas en línea a través del Catálogo interactivo y elija la opción de entrega "Hacer clic y recoger". Nuestro equipo preparará su pedido y se lo entregará cuando visite su sala de exposición Paris Bastille.

- Distribución y seguimiento de actividades.
Con esta aplicación, podrá recibir solicitudes de intervenciones o contactos.

- Video llamada
Cree una videollamada desde su computadora, tableta o teléfono e invite a los participantes con los que desea chatear.

Puede utilizar este servicio como mejor le parezca, por ejemplo, para preparar un diagnóstico remoto en caso de avería o para establecer una cotización. Esto ayuda a reducir las visitas al sitio mientras cuida a sus clientes.

- En elmLeCube.fr, también encuentre acceso a:
- Espacio profesional elm.leblanc
- Bosch pro calefacción de espacios
- Su flota de calderas conectadas OPTIBOX
- Herramienta de dimensionamiento de bomba de calor
- Sitio de prescripción residencial Bosch elm.leblanc
- Edición de etiquetas ErP