Piattaforma digitale dedicata ai nostri partner professionali.

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24 apr 2021
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elmLeCube.fr APP

Che cos'è questo ?

elmLeCube.fr è un sito Web dedicato alla collaborazione commerciale tra elm.leblanc Bosch e i suoi partner professionali.
Questa piattaforma digitale sicura e scalabile mira a sviluppare l'ecosistema professionale di elm.leblanc e Bosch.
Il suo contenuto è progettato per e con i professionisti.
Lo strumento è fatto su misura per soddisfare tutte le loro esigenze quotidiane.
Questo sito è dedicato sia agli installatori, alle società di servizi post-vendita approvate, ai distributori e agli specificatori.

Qual è l'obiettivo?

Semplifica la vita quotidiana dei nostri partner professionali offrendo loro una gamma di strumenti e servizi digitali tramite un unico punto di accesso.
Grazie a elmLeCube.fr, hanno accesso a tutti i nostri servizi digitali presenti e futuri, da un unico indirizzo Web e un unico identificatore protetto da Bosch.
In elmLeCube.fr, ogni utente è un "membro" di una società. Si dice che il primo membro di una società sia un "amministratore", che glielo consente
seleziona le applicazioni a cui avranno accesso gli altri membri della loro azienda. Questo sistema consente di gestire l'utilizzo di elmLeCube.fr a proprio vantaggio con i propri dipendenti.

I nostri contenuti e soluzioni:

- Gestione dei resi delle parti di ricambio in garanzia
Questa soluzione consente di semplificare la restituzione di pezzi di ricambio difettosi e il monitoraggio della copertura della garanzia per i nostri partner.
Il processo è completamente digitale.

- Catalogo interattivo
Il catalogo interattivo contiene tutta la documentazione tecnica e le schede dei prodotti per elm.leblanc e Bosch. Ha le seguenti caratteristiche:
- Cerca un prodotto o un pezzo di ricambio
- Consulta o scarica i nostri cataloghi prezzi
- Scansiona i pezzi di ricambio con il telefono
- Scarica o invia le istruzioni e la documentazione a un indirizzo e-mail
- Trova i codici di errore del prodotto e un modulo diagnostico
- Modalità off-line per prodotti selezionati I dati vengono aggiornati automaticamente.

- Ordinazione di pezzi di ricambio
Una soluzione che consente ai nostri partner di ordinare pezzi di ricambio online direttamente dal "Catalogo interattivo"

Per i nostri clienti a Parigi:

consegna espressa
Risolvi i problemi dei tuoi clienti più velocemente! Ti trovi in ​​un cantiere edile e ti manca un articolo per risolvere i problemi dei tuoi clienti? Ordina le tue parti online tramite il Catalogo interattivo e scegli il metodo di consegna "Consegna espressa". Il nostro team preparerà il tuo ordine e un corriere lo porterà sul tuo sito entro un'ora!

Fai clic e raccogli
Ordina le tue parti online tramite il Catalogo interattivo e scegli l'opzione di consegna "Fai clic e raccogli". Il nostro team preparerà il tuo ordine e ti verrà consegnato quando visiti il ​​tuo showroom della Bastiglia di Parigi.

- Distribuzione e monitoraggio delle attività
Con questa applicazione, sarai in grado di ricevere richieste di interventi o contatti.

- Video chiamata
Crea una videochiamata dal tuo computer, tablet o telefono e invita i partecipanti con i quali desideri chattare.

Puoi utilizzare questo servizio come ritieni opportuno, ad esempio per preparare una diagnosi remota in caso di guasto o per stabilire un preventivo. Questo aiuta a ridurre le visite al sito mentre si prende cura dei tuoi clienti.

- Su elmLeCube.fr, trova anche l'accesso a:
- Spazio professionale elm.leblanc
- Riscaldamento Bosch Pro Space
- La tua flotta di caldaie connesse OPTIBOX
- Strumento di dimensionamento della pompa di calore
- Bosch elm.leblanc sito di prescrizione residenziale
- Modifica delle etichette ErP
Ulteriori informazioni

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