elmLeCube.fr

これは何ですか ？

elmLeCube.frは、elm.leblanc Boschとその専門パートナーとのビジネスコラボレーション専用のWebサイトです。
この安全でスケーラブルなデジタルプラットフォームは、elm.leblancとBoschのプロフェッショナルエコシステムを開発することを目的としています。
そのコンテンツは専門家向けに設計されています。
このツールは、毎日のニーズのすべてを満たすようにカスタマイズされています。
このサイトは、設置業者、承認されたアフターサービス会社、販売業者、および仕様業者の両方を対象としています。

目標は何ですか？

単一のエントリポイントを介してさまざまなデジタルツールとサービスを提供することにより、プロフェッショナルパートナーの日常生活を簡素化します。
elmLeCube.frのおかげで、Boschによって保護された単一のWebアドレスと単一の識別子から、現在および将来のすべてのデジタルサービスにアクセスできます。
elmLeCube.frでは、各ユーザーは会社の「メンバー」です。会社の最初のメンバーは彼がすることを可能にする「管理者」であると言われています
会社の他のメンバーがアクセスできるアプリケーションを選択します。このシステムにより、従業員の都合に合わせてelmLeCube.frの使用を管理できます。

私たちのコンテンツとソリューション：

-保証に基づくスペアパーツの返却管理
このソリューションにより、欠陥のあるスペアパーツの返品と、パートナーの保証範囲の監視を簡素化できます。
プロセスは完全にデジタルです。

-インタラクティブカタログ
インタラクティブカタログには、elm.leblancおよびBoschのすべての技術ドキュメントと製品シートが含まれています。次の機能があります。
-製品またはスペアパーツを検索する
-価格カタログを参照またはダウンロード
-スマートフォンでスペアパーツをスキャンします
-手順やドキュメントをダウンロードするか、メールアドレスに送信します
-製品のエラーコードと診断モジュールを見つける
-選択した製品のオフラインモードデータは自動的に最新に保たれます。

-スペアパーツの注文
パートナーが「インタラクティブカタログ」からスペアパーツをオンラインで直接注文できるようにするソリューション

パリのお客様へ：

速達便
顧客のトラブルシューティングを迅速に！あなたは建設現場にいて、顧客をトラブルシューティングするためのアイテムが不足していますか？インタラクティブカタログからオンラインで部品を注文し、配送方法「速達」を選択します。私たちのチームがあなたの注文を準備し、宅配便業者が1時間以内にあなたのサイトにそれをもたらします！

クリックして収集
インタラクティブカタログを介してオンラインでパーツを注文し、「Click＆Collect」配信オプションを選択します。私たちのチームが注文を準備し、パリバスティーユのショールームを訪れたときに配達されます。

-活動の配布と監視
このアプリケーションを使用すると、介入または連絡先の要求を受け取ることができます。

- ビデオ通話
コンピューター、タブレット、または電話からビデオ通話を作成し、チャットしたい参加者を招待します。

このサービスは、故障が発生した場合のリモート診断の準備や見積もりの​​作成など、必要に応じて使用できます。これにより、顧客の面倒を見て、サイトへの訪問を減らすことができます。

-elmLeCube.frで、以下へのアクセスも検索します。
-プロのスペースelm.leblanc
-ボッシュプロ暖房
-OPTIBOX接続ボイラーの艦隊
-ヒートポンプサイジングツール
-Bosch elm.leblanc住宅処方箋サイト
-ErPラベルの編集