elmLeCube.fr

Apa ini ?

elmLeCube.fr adalah situs web yang didedikasikan untuk kolaborasi bisnis antara elm.leblanc Bosch dan mitra profesionalnya.
Platform digital yang aman dan skalabel ini bertujuan untuk mengembangkan ekosistem profesional elm.leblanc dan Bosch.
Kontennya dirancang untuk dan dengan para profesional.
Alat ini dibuat khusus untuk memenuhi semua kebutuhan sehari-hari mereka.
Situs ini didedikasikan untuk installer, perusahaan layanan purna jual yang disetujui, distributor dan specifier.

Apa tujuannya?

Sederhanakan kehidupan sehari-hari mitra profesional kami dengan menawarkan kepada mereka berbagai alat dan layanan digital melalui satu titik masuk.
Berkat elmLeCube.fr, mereka memiliki akses ke semua layanan digital kami saat ini dan masa depan, dari satu alamat web dan satu pengidentifikasi tunggal yang diamankan oleh Bosch.
Di elmLeCube.fr, setiap pengguna adalah "anggota" perusahaan. Anggota pertama sebuah perusahaan dikatakan sebagai "administrator", yang memungkinkannya
pilih aplikasi yang dapat diakses oleh anggota lain dari perusahaan mereka. Sistem ini memungkinkan untuk mengelola penggunaan elmLeCube.fr sesuai kenyamanannya dengan karyawannya.

Konten dan solusi kami:

- Manajemen pengembalian suku cadang dalam garansi
Solusi ini memungkinkan penyederhanaan pengembalian suku cadang yang rusak dan pemantauan cakupan garansi untuk mitra kami.
Prosesnya sepenuhnya digital.

- Katalog interaktif
Katalog Interaktif berisi semua dokumentasi teknis dan lembar produk untuk elm.leblanc dan Bosch. Ini memiliki beberapa fitur berikut:
- Cari produk atau suku cadang
- Konsultasikan atau unduh katalog harga kami
- Pindai suku cadang Anda dengan telepon Anda
- Unduh atau kirim instruksi dan dokumentasi ke alamat email
- Temukan kode kesalahan produk serta modul diagnostik
- Mode Off-line untuk produk-produk tertentu. Data selalu diperbarui secara otomatis.

- Pemesanan suku cadang
Solusi yang memungkinkan mitra kami memesan suku cadang secara online langsung dari "Katalog Interaktif"

Untuk klien kami di Paris:

pengiriman cepat
Pecahkan masalah pelanggan Anda lebih cepat! Apakah Anda berada di situs konstruksi dan Anda kehilangan barang untuk memecahkan masalah pelanggan Anda? Pesan komponen Anda secara online melalui Katalog Interaktif dan pilih metode pengiriman "Pengiriman ekspres". Tim kami akan menyiapkan pesanan Anda dan kurir akan membawanya ke situs Anda dalam waktu satu jam!

Klik & Kumpulkan
Pesan komponen Anda secara online melalui Katalog Interaktif dan pilih opsi pengiriman "Klik & Kumpulkan". Tim kami akan menyiapkan pesanan Anda dan akan dikirimkan kepada Anda ketika Anda mengunjungi showroom Paris Bastille Anda.

- Distribusi dan pemantauan kegiatan
Dengan aplikasi ini, Anda akan dapat menerima permintaan untuk intervensi atau kontak.

- Panggilan video
Buat panggilan video dari komputer, tablet, atau ponsel Anda, dan undang peserta yang ingin Anda ajak ngobrol.

Anda dapat menggunakan layanan ini sesuai keinginan Anda, misalnya untuk menyiapkan diagnosis jarak jauh jika terjadi gangguan atau untuk membuat penawaran. Ini membantu mengurangi kunjungan situs sambil menjaga pelanggan Anda.

- Pada elmLeCube.fr, temukan juga akses ke:
- Ruang elm.leblanc profesional
- Pemanas ruang pro Bosch
- Armada Anda dari boiler yang terhubung OPTIBOX
- Alat pengukur ukuran pompa panas
- Situs resep perumahan Bosch elm.leblanc
- Mengedit label ErP