Ducati Urban e-Mobility APP
We werken voortdurend aan het verbeteren van uw rijervaring!
Problemen hebben?
1) verwijder de huidige applicatie
2) controleer of u Geolocation en Bluetooth op uw smartphone hebt geactiveerd
3) installeer de meest recente versie van Ducati Urban e-Mobility die beschikbaar is in de Store.
Heeft u nog steeds problemen?
Om een diepgaande analyse en de oplossing van uw zaak mogelijk te maken, stuurt u ons een rapport via Whatsapp naar +39 351 754 0954 met vermelding van:
1) e-mailaccount waarmee u het voertuig gebruikt
2) model van uw smartphone en versie van het besturingssysteem; je kunt een screenshot maken door naar Instellingen -> Over de telefoon te gaan
3) model van uw voertuig (bijv.: Ducati CITY CROSS-E)
4) de exacte Bluetooth-naam van uw voertuig (lokale naam); je kunt het van je smartphone krijgen door te zoeken naar beschikbare apparaten via Instellingen -> Bluetooth -> bijvoorbeeld: "Ducati CityC".
Wees zeer voorzichtig om hoofdletters, kleine letters en spaties correct te rapporteren.
5) de Bluetooth-identificatie van uw voertuig (zie screenshot 3)