Ducati Urban e-Mobility APP
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¿Teniendo problemas?
1) desinstala la aplicación actual
2) verifique que haya activado la geolocalización y Bluetooth en su teléfono inteligente
3) instale la versión más reciente de Ducati Urban e-Mobility disponible en la Tienda.
¿Sigues teniendo problemas?
Para permitir un análisis en profundidad y la solución de su caso envíenos un informe vía Whatsapp al +39351 754 0954 indicando:
1) cuenta de correo electrónico con la que utiliza el vehículo
2) modelo de su teléfono inteligente y versión del sistema operativo; puede hacer una captura de pantalla yendo a Configuración -> Acerca del teléfono
3) modelo de su vehículo (por ejemplo: Ducati CITY CROSS-E)
4) el nombre exacto de Bluetooth de su vehículo (nombre local); puede obtenerlo desde su teléfono inteligente buscando los dispositivos disponibles en Configuración -> Bluetooth -> por ejemplo: "Ducati CityC".
Tenga mucho cuidado de informar correctamente las letras mayúsculas, minúsculas y espacios.
5) el identificador Bluetooth de su vehículo (vea la captura de pantalla 3)