Ducati Urban e-Mobility

Rendez votre véhicule intelligent grâce à Ducati Urban e-Mobility ! Accédez à votre garage virtuel où sont garés tous vos véhicules Ducati Urban e-Mobility et contrôlez leurs fonctions de vitesse et de performance grâce au tableau de bord numérique. Partagez votre itinéraire et restez en contact avec la communauté !


Nous travaillons constamment à l'amélioration de votre expérience de conduite !

Vous avez des problèmes ?
1) désinstaller l'application actuelle
2) Vérifiez que vous avez activé la géolocalisation et le Bluetooth sur votre smartphone.
3) Installer la version la plus récente de Ducati Urban e-Mobility disponible sur le Store.

Vous avez encore des problèmes ?
Afin de permettre une analyse approfondie et la solution de votre cas, envoyez-nous un rapport via Whatsapp au +39 351 754 0954 en indiquant :
1) compte de messagerie avec lequel vous utilisez le véhicule
2) le modèle de votre smartphone et la version du système d'exploitation ; vous pouvez prendre une capture d'écran en allant dans Paramètres -> Infos téléphone
3) le modèle de votre véhicule (ex. : Ducati CITY CROSS-E)
4) le nom Bluetooth exact de votre véhicule (nom local) ; vous pouvez le trouver sur votre smartphone en recherchant les dispositifs disponibles dans Paramètres -> Bluetooth -> par exemple : "Ducati CityC".
Veillez à ce que les lettres majuscules, les lettres minuscules et les espaces soient corrects.
5) l'identifiant Bluetooth de votre véhicule (voir la capture d'écran 3)