Ducati Urban e-Mobility APP
Wir arbeiten ständig daran, Ihr Fahrerlebnis zu verbessern!
Probleme haben?
1) Deinstallieren Sie die aktuelle Anwendung
2) Überprüfen Sie, ob Sie Geolocation und Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert haben
3) Installieren Sie die neueste Version von Ducati Urban e-Mobility, die im Store erhältlich ist.
Haben Sie noch Probleme?
Um eine eingehende Analyse und Lösung Ihres Falles zu ermöglichen, senden Sie uns einen Bericht über Whatsapp an +39 351 754 0954 mit folgenden Angaben:
1) E-Mail-Konto, mit dem Sie das Fahrzeug nutzen
2) Modell Ihres Smartphones und Betriebssystemversion; Sie können einen Screenshot erstellen, indem Sie zu Einstellungen -> Über das Telefon gehen
3) Modell Ihres Fahrzeugs (z.B.: Ducati CITY CROSS-E)
4) der genaue Bluetooth-Name Ihres Fahrzeugs (lokaler Name); Sie können es von Ihrem Smartphone abrufen, indem Sie unter Einstellungen -> Bluetooth -> z. B.: "Ducati CityC" nach verfügbaren Geräten suchen.
Seien Sie sehr vorsichtig, um Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Leerzeichen korrekt zu melden.
5) die Bluetooth-Kennung Ihres Fahrzeugs (siehe Screenshot 3)