Domiphone

KELOLA MANAJEMEN REMOTE ANDA:

Memasuki awal dan akhir intervensi menjamin efektivitas layanan melalui dua proses:
-atau membaca lencana dan label QR Code yang diposisikan di tempat intervensi,
-atau entri manual dengan pola.

Pembicara dapat memberikan komentar di akhir intervensi.
Intervensi dilaporkan secara real time di extranet Domiphone. Dengan demikian, manajer dapat melihat intervensi yang dilakukan oleh pelaku intervensi.


LIHAT JADWAL ANDA:

Domiphone memungkinkan peningkatan jadwal pada aplikasi Seluler. Dengan demikian, para pemangku kepentingan dapat melihat misi mereka di smartphone mereka secara waktu nyata berdasarkan hari, minggu atau bulan. Jika jadwal diubah, peringatan dikirim melalui aplikasi.

Dari intervensi, mereka dapat berkonsultasi dengan informasi yang berguna:
-Rincian kontak dan informasi tentang pengguna,
-Instruksi khusus.

Juga dimungkinkan untuk berkonsultasi dengan peta lokasi geografis dari lokasi intervensi dan meluncurkan panduan GPS untuk sampai ke sana langsung dari posisi mereka saat ini.


KOMUNIKASI FASILITASI

Sering terjadi bahwa pelaku intervensi perlu berkomunikasi dengan agen selama atau bahkan di luar intervensi: hambatan, peralatan yang rusak, evolusi kebutuhan klien, dll.

Direktori kontak, dapat dikonfigurasi dari Domiphone extranet Anda, memungkinkan Anda untuk menentukan kontak telepon yang tersedia untuk semua pemangku kepentingan: nomor darurat, manajer area, dll.

Sebagai bagian dari penyediaan solusi khusus pada peralatan yang disediakan oleh Domiphone, dimungkinkan untuk membatasi penggunaan telepon ke direktori ini. Dengan demikian, pelaku dapat menghubungi semua orang yang berguna selama intervensi, tetapi agen tetap mengendalikan biaya yang terkait dengan telepon.

Aplikasi Domiphone Mobile memfasilitasi pertukaran informasi.
Staf manajerial dapat berkomunikasi dengan pemangku kepentingan melalui sistem pesan instan dalam bentuk utas diskusi yang sederhana dan intuitif.

Stakeholder juga dapat meminta penarikan mendesak struktur dengan satu tombol.