Domiphone

VERWALTEN SIE IHR FERNMANAGEMENT:

Der Beginn und das Ende von Interventionen garantieren die Effektivität des Dienstes durch zwei Prozesse:
-oder Lesen von QR-Code-Abzeichen und Etiketten am Ort der Intervention,
-oder manuelle Eingabe mit Muster.

Der Sprecher kann am Ende der Intervention einen Kommentar hinterlassen.
Eingriffe werden im Domiphone-Extranet in Echtzeit gemeldet. Manager können somit die von den Streithelfern durchgeführten Interventionen anzeigen.


SEHEN SIE IHRE ZEITPLANE AN:

Domiphone ermöglicht die Eskalation von Zeitplänen in der mobilen Anwendung. Stakeholder können so ihre Missionen auf ihrem Smartphone in Echtzeit nach Tag, Woche oder Monat anzeigen. Wenn der Zeitplan geändert wird, wird eine Warnung über die Anwendung gesendet.

Aus einer Intervention können sie nützliche Informationen abrufen:
-die Kontaktdaten und Informationen über den Benutzer,
-spezielle Anweisungen.

Es ist auch möglich, die geografische Standortkarte des Interventionsortes zu konsultieren und die GPS-Führung zu starten, um direkt von ihrer aktuellen Position dorthin zu gelangen.


ERLEICHTERN DIE KOMMUNIKATION

Es kommt häufig vor, dass die Streithelfer während oder sogar außerhalb der Eingriffe mit der Agentur kommunizieren müssen: Behinderung, defekte Ausrüstung, Entwicklung der Kundenbedürfnisse usw.

In einem Kontaktverzeichnis, das über Ihr Domiphone-Extranet konfiguriert werden kann, können Sie Telefonkontakte definieren, die allen Beteiligten zur Verfügung stehen: Notrufnummern, Gebietsleiter usw.

Im Rahmen der Bereitstellung der dedizierten Lösung für die von Domiphone bereitgestellten Geräte kann die Verwendung von Telefonie auf dieses Verzeichnis beschränkt werden. Auf diese Weise kann der Streithelfer während seiner Interventionen alle nützlichen Personen kontaktieren, die Agentur behält jedoch die Kontrolle über die mit der Telefonie verbundenen Kosten.

Die Domiphone Mobile-Anwendung erleichtert den Informationsaustausch.
Führungskräfte können über ein Instant Messaging-System in Form eines einfachen und intuitiven Diskussionsthreads mit Stakeholdern kommunizieren.

Stakeholder können auch einen dringenden Rückruf der Struktur mit einem einzigen Knopf anfordern.