مزود خدمة Chatbot المستند إلى واجهة برمجة تطبيقات Whatsapp للأعمال

احدث اصدار

الإصدار
تحديث
١٦‏/٠٨‏/٢٠٢٣
مطوّر البرامج
الفئة
Google Play ID
عمليات التثبيت
١٠٠+

App APKs

Ask EVA APP

Askeva ، Chatbot القائم على WhatsApp API هو حل مبتكر وقوي مصمم لتمكين الشركات والمؤسسات من تقديم محادثات سلسة وشخصية مع عملائها مباشرة من خلال WhatsApp. من خلال الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي وتعدد استخدامات WhatsApp ، يوفر روبوت المحادثة هذا تجربة تفاعلية سهلة الاستخدام تعزز مشاركة العملاء وتبسط دعم العملاء وتحفز نمو الأعمال.

دلائل الميزات:

- تكامل WhatsApp: تم دمج chatbot بسلاسة مع WhatsApp ، مما يسمح له بالتواصل مع المستخدمين تمامًا مثل أي جهة اتصال أخرى على النظام الأساسي. يمكن للمستخدمين بدء محادثات مع chatbot ، ويمكنه الاستجابة في الوقت الفعلي ، مما يضمن تفاعلات سريعة ومريحة.

- المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي: مدعومًا بمعالجة اللغة الطبيعية المتقدمة (NLP) وخوارزميات التعلم الآلي ، يمكن لروبوت المحادثة فهم رسائل المستخدم وتفسيرها في الوقت الفعلي. يمكن أن يوفر استجابات دقيقة وذات صلة بالسياق ، مما يعزز تجربة المستخدم ويقلل من الحاجة إلى التدخل البشري.

- التخصيص: يمكن لروبوت الدردشة جمع معلومات المستخدم وتخزينها لإنشاء تجارب مخصصة. يمكن أن يتذكر التفاعلات السابقة والتفضيلات وبيانات المستخدم لتقديم توصيات ودعم وخدمات مخصصة ، مما يجعل كل محادثة تبدو فردية.

- دعم متعدد اللغات: مع دعم لغات متعددة ، يمكن لروبوت الدردشة التعامل مع مستخدمين من خلفيات لغوية متنوعة ، وكسر حواجز اللغة وتمكين الشركات من الوصول إلى جمهور عالمي.

- دعم الوسائط المتعددة التفاعلية: يمكن لروبوت الدردشة التعامل مع العديد من تنسيقات الوسائط الغنية ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات. تسمح هذه الميزة للشركات بمشاركة صور المنتجات ومقاطع الفيديو التعليمية والموارد المفيدة مع المستخدمين ، مما يعزز تجربة المستخدم الإجمالية.

- دعم المعاملات: يمكن أن يسهل chatbot المعاملات المختلفة مباشرة داخل WhatsApp. يمكن للمستخدمين إجراء الطلبات وإجراء الحجوزات والاستعلام عن الخدمات وتلقي روابط الدفع ، وتحويل WhatsApp إلى منصة أعمال كاملة الوظائف.

- التحليلات والرؤى: لمراقبة الأداء وتحسين المحادثات ، يوفر chatbot تحليلات مفصلة ورؤى. يمكن للشركات تتبع تفاعل المستخدم والاستفسارات الشائعة ومعدلات التحويل وتعليقات المستخدمين لإجراء تحسينات تعتمد على البيانات.

- قابلية التوسع والموثوقية: تم تصميم بنية chatbot للتعامل مع كميات كبيرة من المحادثات ، مما يضمن إمكانية توسيع نطاقها مع نمو الأعمال. يوفر أداءً موثوقًا به ، ويقلل من وقت التوقف عن العمل ويعزز الموثوقية الشاملة لدعم العملاء والخدمات.
قراءة المزيد

اعلان