Assist for Workspace ONE

当出现 IT 问题时，VMware Workspace ONE Assist 使技术支持人员能够安全地连接到您的设备，并远程协助您完成设备任务和问题，因此您可以专注于最重要的问题。通过 Workspace ONE Assist，您可以完全控制隐私。每个远程支持会话都需要您接受，然后才能共享屏幕，并且可以随时暂停或结束。

要使用 Workspace ONE Assist，您的设备必须在 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) 中注册。特定设备可能还需要制造商特定的 Workspace ONE Assist 服务应用，或者使用可访问性服务启用远程控制。为了在设备上使用可访问性服务，Workspace ONE Assist 将在每次启用该服务时请求其他权限。有关更多信息，请联系您的 IT 管理员。