Assist for Workspace ONE

出現 IT 問題時，VMware Workspace ONE Assist 可讓技術支援中心人員安全地連線至您的裝置，並遠端協助您處理裝置工作和問題，讓您可以專注於最重要的事項。透過 Workspace ONE Assist，您可以完全控制隱私權。每個遠端支援工作階段都需要您接受，才能共用您的畫面，並且可以隨時暫停或結束。

若要使用 Workspace ONE Assist，您的裝置必須在 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) 中註冊。特定裝置可能還需要製造商特定 Workspace ONE Assist 服務應用程式，或使用協助工具服務來啟用遠端控制。為了在您的裝置上使用可及性服務，Workspace ONE Assist 在每次啟用服務時都會要求額外的權限。如需詳細資訊，請聯絡您的 IT 管理員。