Mijn Stadjerspas

Stadjerspas là một cơ sở của Thành phố Groningen.
Thẻ được cung cấp trong bối cảnh Xóa đói giảm nghèo và khuyến khích Sự tham gia, tạo điều kiện cho nhóm lớn người này tham gia. Với thẻ này, người đăng ký có thể mua các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi chính quyền địa phương, các doanh nhân địa phương và các tổ chức phúc lợi khác.

Người dùng cuối
chủ thẻ thành phố; Người đăng ký Stadjerspas.
Con số đó hiện nay là 17.000 gia đình.

Tại sao Stadjerspas của tôi
1. Để tối ưu hóa liên lạc qua điện thoại và luồng thông tin đến nhóm đối tượng
2. Sắp xếp hợp lý và hiển thị nhiều loại sản phẩm và dịch vụ của Stadjerspas thông qua một ứng dụng
3. Để xử lý đơn đặt hàng và đặt chỗ cho các sản phẩm và dịch vụ của Stadjerspas thông qua ứng dụng
Để đạt được những mục tiêu này, Stadjerspas đã ủy quyền cho BuenO Sales phát triển ứng dụng này.

Các chức năng của ứng dụng My Stadjerspas
1. Gọi miễn phí với My BuenO Telecom.
2. Đặt hàng và đặt trước các sản phẩm và dịch vụ qua UwTicketbox
3. Tin tức và thông tin.

Quảng cáo 1 - My BuenO Telecom
Các chủ sở hữu của Stadjerspas đã sử dụng Mijn BuenO Telecom được 4 năm nay.
Một ứng dụng gọi điện mà người dùng có thể gọi điện miễn phí đến các nhà cung cấp dịch vụ như bác sĩ đa khoa, tư vấn nợ, dịch vụ xã hội, nhà cung cấp năng lượng, v.v.
Gọi miễn phí là một trong những chức năng của My Stadjerspas
Điều đó có nghĩa là ứng dụng My BuenO Telecom sẽ được đặt dưới ứng dụng My Stadjerspas

Ad2 - YourTicketbox
Người đăng ký hiện có thể đặt hàng các sản phẩm và dịch vụ đặt trước do các doanh nhân địa phương cung cấp thông qua hộp vé của Stadjerspas. Người đăng ký cho biết rằng anh ta không hài lòng với hộp vé này và do đó ít sử dụng nó. Nhưng cùng với đó là các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho nhóm đối tượng. Khuyến khích sự tham gia đang bị tụt hậu trong quá trình thực thi chính sách. Quản trị viên cũng đã chỉ ra rằng anh ta không thấy sản phẩm hiện tại thân thiện với người dùng và anh ta trải nghiệm các khả năng hoặc chức năng là hạn chế. Tựu chung lại, đủ lý do để cải thiện hộp vé, cái gọi là phiên bản 2. Hộp vé mới sẽ là một phần của My Stadjerspas dưới dạng ứng dụng UwTicketbox.
Mục đích của UwTicketbox là khuyến khích người đăng ký sử dụng các sản phẩm và dịch vụ có sẵn thông qua Stadjerspas. Và do đó thúc đẩy sự kích thích Tham gia. Với một ứng dụng thân thiện với người dùng với giao diện hấp dẫn. Tùy chọn thanh toán, iDEAL, cho các sản phẩm và dịch vụ đã mua sẽ được tích hợp sẵn. Khi đó, người đăng ký sẽ không còn phải xếp hàng chờ đợi để sử dụng một dịch vụ có thể đã hết vé và sau đó thất vọng.

Ad3 - Tin tức, thông tin và truyền thông
Người đăng ký nhận bản tin hàng tháng từ Stadjerspas qua e-mail.
Có vẻ như một tỷ lệ lớn không nhận được những điều này vì nhiều lý do khác nhau. Stadjerspas muốn gửi các bản tin, cũng như các thông tin khác mà họ cho là quan trọng đối với người đăng ký qua My Stadjerspas.
Một phần quan trọng của người đăng ký bao gồm những người có vấn đề với tiếng Hà Lan. Thông tin sau đó không được hiểu hoặc diễn giải theo cách khác với dự định. Trong khuôn khổ tiêu chuẩn chung về khả năng tiếp cận có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2017, Stadjerspas đặc biệt chú trọng đến nhóm người khiếm thính và khiếm thính. Nghị định nêu rõ, trong số những điều khác, rằng thông tin được cung cấp bởi các thành phố trực thuộc trung ương phải được càng nhiều người hiểu càng tốt.
Thông tin và liên lạc sẽ được cung cấp theo cách thức sau:
1. Bản tin kỹ thuật số hàng tháng của Stadjerspas
2. Kỹ thuật số qua hình ảnh và phụ đề ở trình độ ngôn ngữ A2.
3. Nói kỹ thuật số, hình ảnh hoặc viết bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh
4. Có thể có thông dịch viên ngôn ngữ ký hiệu trong hình