LeasePlan

Tải xuống hoặc cập nhật ỨNG DỤNG LeasePlan Italia mới trên điện thoại thông minh của bạn, để nhận tất cả thông tin hữu ích về xe của bạn, tìm hiểu về các dịch vụ dành riêng cho bạn và tương tác với chúng tôi để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn:

• I-Support: ChatBot của chúng tôi được thiết kế để luôn sẵn sàng phục vụ bạn và đáp ứng yêu cầu của bạn;
• Khu vực đặt trước: đăng ký xe của bạn và truy cập khu vực dành riêng cho bạn để xem đơn hàng / xe của bạn;
• Tài liệu: tất cả các tài liệu hữu ích về chiếc xe của bạn như phiếu bảo hiểm, giấy đăng ký xe, các cuộc gọi dịch vụ và báo cáo giao hàng;
• Hợp đồng: các dịch vụ trong hợp đồng cho thuê của bạn;
• Đặt xe: kiểm tra tình trạng đơn hàng và ngày xe của bạn sẽ được giao;
• Bảo dưỡng: để biết tình trạng bảo dưỡng thân xe, cơ khí và lốp xe mới nhất của bạn;
• Kế hoạch Bảo trì: để biết khi nào cần thực hiện dịch vụ tiếp theo của bạn;
• Giám sát Lốp: để biết bạn có bao nhiêu bộ lốp và cuối cùng chúng sẽ được tháo ra ở đâu;
• Đang can thiệp: để xem tình trạng xe của bạn trong thời gian thực;
• Báo cáo tai nạn của bạn: để gửi báo cáo và hình ảnh của chiếc xe của bạn trực tiếp từ điện thoại thông minh của bạn;
• Đặt lịch can thiệp của bạn: chọn ngày và hội thảo và đặt lịch hẹn thợ máy và thân xe của bạn trực tiếp tại các trung tâm đối tác của chúng tôi gần bạn nhất;
• Số đặt chỗ: để tìm ra số đặt chỗ (PRN) của bạn liên quan đến mỗi lần can thiệp;
• Đánh giá can thiệp: bạn có thể có phản hồi về đánh giá được thực hiện sau khi can thiệp được thực hiện tại các hội thảo của chúng tôi;
• Dịch vụ sửa chữa ưu tiên: khả năng thực hiện bảo trì định kỳ của bạn chỉ trong 2 giờ;
• Xe thay thế: bạn có thể yêu cầu một chiếc xe thay thế, nếu hợp đồng yêu cầu, khi bạn đặt lịch can thiệp;
• Danh sách các khiếu nại và yêu cầu: bạn có thể theo dõi các báo cáo khiếu nại, yêu cầu cung cấp thông tin / khiếu nại và bảo lưu can thiệp;
• Trung tâm liên kết: bạn có thể tìm thấy các xưởng, cửa hàng bán thân xe, cửa hàng lốp xe và các trung tâm giao hàng và trả lại xe liên kết gần bạn nhất;
• LeasePlan đã qua sử dụng: nếu bạn muốn mua lại xe của mình hoặc tham khảo các ưu đãi có lợi của chúng tôi về xe đã qua sử dụng.