LeasePlan APP
• I-Support: onze ChatBot die is ontworpen om altijd tot uw beschikking te staan en op uw verzoeken te reageren;
• Gereserveerd gebied: registreer uw voertuig en ga naar het gebied dat aan u is toegewezen om uw bestelling / voertuig te bekijken;
• Documentatie: alle nuttige documenten van uw voertuig zoals verzekeringsbon, kentekenbewijs, serviceoproep en afleverrapport;
• Contract: de diensten van uw huurcontract;
• Voertuigbestelling: bekijk de bestelstatus en de datum waarop uw voertuig wordt afgeleverd;
• Onderhoud: om de status van uw laatste carrosserie-, mechanica- en bandenonderhoud te kennen;
• Onderhoudsplan: om te weten wanneer u uw volgende servicebeurt moet uitvoeren;
• Tire Monitoring: om te zien hoeveel sets banden u beschikbaar heeft en waar ze uiteindelijk worden verwijderd;
• Lopende interventie: om de status van uw voertuig in realtime te bekijken;
• Meld uw ongeval: om uw rapport en foto's van het voertuig rechtstreeks vanaf uw smartphone te verzenden;
• Boek uw tussenkomst: kies de dag en de werkplaats en boek uw afspraak voor monteurs en carrosserieën rechtstreeks in onze partnercentra bij u in de buurt;
• Reserveringsnummer: om uw reserveringsnummer (PRN) te weten te komen dat bij elke interventie hoort;
• Interventie-evaluatie: u kunt feedback krijgen op de evaluatie die is uitgevoerd na de interventie die is uitgevoerd in onze workshops;
• Prioritaire reparatieservice: mogelijkheid om uw routineonderhoud in slechts 2 uur uit te voeren;
• Vervangend voertuig: u kunt een vervangend voertuig aanvragen, indien het contract dit vereist, wanneer u een interventie boekt;
• Lijst met claims en verzoeken: u kunt uw claimrapporten, verzoeken om informatie / klachten en interventiereserveringen volgen;
• Aangesloten centrum: u vindt de werkplaatsen, carrosseriebedrijven, bandendealers en aflever- en inlevercentra van uw aangesloten auto het dichtst bij u;
• Used LeasePlan: als u uw wagen wilt terugkopen of onze voordelige aanbiedingen van gebruikte voertuigen wilt raadplegen.