LeasePlan

Baixe ou atualize o novo APP LeasePlan Italia em seu smartphone, para obter todas as informações úteis sobre seu veículo, conheça os serviços dedicados a você e interaja conosco para todas as suas necessidades:

• I-Support: nosso ChatBot desenvolvido para estar sempre à sua disposição e responder às suas solicitações;
• Área reservada: cadastre seu veículo e acesse a área dedicada a você para visualizar seu pedido / veículo;
• Documentação: todos os documentos úteis do seu veículo, como cupom do seguro, documento de registro do veículo, chamadas de serviço e relatório de entrega;
• Contrato: os serviços do seu contrato de aluguel;
• Pedido de Veículo: verifique o status do pedido e a data em que seu veículo será entregue;
• Manutenção: para saber o estado das últimas manutenções de carroceria, mecânica e pneus;
• Plano de manutenção: para saber quando fazer seu próximo serviço;
• Monitoramento de pneus: para saber quantos jogos de pneus você tem disponíveis e onde eles serão eventualmente removidos;
• Intervenção em andamento: para visualizar o status do seu veículo em tempo real;
• Informe o seu acidente: para enviar o seu relatório e fotos do veículo diretamente do seu smartphone;
• Marque a sua intervenção: escolha o dia e a oficina e marque a sua consulta de mecânica e carroceria diretamente nos centros parceiros mais próximos de você;
• Número de reserva: para saber o seu número de reserva (PRN) associado a cada uma das intervenções;
• Avaliação da intervenção: pode receber feedback sobre a avaliação realizada após a intervenção realizada nos nossos workshops;
• Serviço de reparo prioritário: possibilidade de realizar sua manutenção de rotina em apenas 2 horas;
• Viatura de substituição: pode solicitar uma viatura de substituição, se exigido pelo contrato, no momento da marcação da intervenção;
• Lista de reclamações e pedidos: pode monitorizar os seus relatórios de reclamações, pedidos de informação / reclamações e reservas de intervenção;
• Centro afiliado: você encontra as oficinas, carrocerias, revendedores de pneus e centros de entrega e devolução de seu veículo afiliado mais próximos de você;
• LeasePlan Usado: se deseja recomprar o seu automóvel ou consulte as nossas vantajosas ofertas de veículos usados.