Cloud Active Reception

CAR là phần mềm quản lý số hóa các phân xưởng, đại lý và tập đoàn ô tô. Nó tự động hóa các quy trình nội bộ, cải thiện giao tiếp với khách hàng và tích hợp với các hệ thống đã hoạt động để quản lý sau bán hàng hiệu quả.

Được chia thành các khối chức năng, CAR bao quát và số hóa tất cả các bước của xưởng từ tạo lịch hẹn đến trả xe, bao gồm cả mô-đun CRM giúp nâng cao lòng trung thành của khách hàng.

Đối với điều này, chúng tôi có một mô hình đa thiết bị với máy tính bảng để tiếp nhận, sửa chữa và trả lại và một Back Office cho các tác vụ quản lý và điều hành. Thông tin giữa cả hai thiết bị lưu chuyển theo thời gian thực, do đó cải thiện giao tiếp giữa các phòng ban.

CAR tương thích với tất cả các loại xe và xưởng, nhóm ô tô, công ty chia sẻ xe, tiệm rửa xe và hơn thế nữa. Ngoài ra, nó có thể hoạt động độc lập hoặc thông qua tích hợp với các hệ thống đã hoạt động trong mỗi phân xưởng (DMS, ERP, lập ngân sách, kế toán, v.v.).

Ưu điểm của CAR
· Số hóa và tự động hóa các quy trình.
· Thu thập dữ liệu + báo cáo + KPI có thể tùy chỉnh.
· Tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng cuối.
· Trải nghiệm người dùng tối ưu.
· Kiểm soát các luồng và nhân viên của phân xưởng.
· Tối ưu hóa chu kỳ hậu mãi.
· Kiểm soát nhóm / thương hiệu trên toàn bộ mạng của bạn.
· Hệ thống đa thiết bị và đáp ứng.
· Công nghệ không tiếp xúc.
· Đa kênh: thông báo qua email, điện thoại, ứng dụng, kênh nội bộ ...
· Tùy chọn 24/7: khả năng tự tiếp nhận.
· Truy cập vào tất cả dữ liệu và thông tin được cập nhật và theo thời gian thực.
· Sản phẩm cá nhân hóa cho mỗi khách hàng.
· Đa ngôn ngữ: có 10 ngôn ngữ.

Đặc điểm kỹ thuật :
Wi-Fi
· WPA và WPA2 được bảo mật.
· Thông tin xác thực để truy cập mạng.
· Khả năng bao phủ tốt trên các khu vực làm việc.

Máy tính bảng
· Android: 7.0 trở lên
· Hiển thị 1200x800
· Bộ nhớ: 1GB trở lên
· Kích thước (4: 3) (16: 9)
· Từ 8 ’’ đến 10,1 ’’
· Khuyến nghị: Samsung Active 3 hoặc Samsung Active Pro

Trình duyệt
· Firefox 46 trở lên
· Chrome 50 trở lên
· Internet Explorer / Edge 11 trở lên

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin:
info@cloudactivereception.com
+34 93 872 29 99