Cloud Active Reception

CAR é um software de gestão que digitaliza oficinas, concessionárias e grupos automotivos. Automatiza os processos internos, melhora a comunicação com o cliente e integra-se com os sistemas já operacionais para uma gestão pós-venda eficiente.

Dividido em blocos funcionais, o CAR abrange e digitaliza todas as etapas da oficina, desde a marcação do agendamento até a devolução do veículo, incluindo um módulo de CRM que aumenta a fidelização do cliente.

Para isso, dispomos de um modelo multi-dispositivo com tablets para receções, reparações e devoluções e um Back Office para tarefas de gestão e administração. A informação entre os dois dispositivos flui em tempo real, melhorando assim a comunicação interdepartamental.

CAR é compatível com todos os tipos de veículos e oficinas, grupos automotivos, empresas de compartilhamento de carros, lavagens de carros e muito mais. Além disso, pode funcionar de forma autônoma ou por meio de integrações com os sistemas já operacionais em cada oficina (DMS, ERP, orçamento, contabilidade, etc.).

Vantagens do CAR
· Digitalização e automação de processos.
· Coleta de dados + relatórios + KPIs personalizáveis.
· Otimização da comunicação com o cliente final.
· Ótima experiência do usuário.
· Controle sobre os fluxos e pessoal da oficina.
· Otimização do ciclo de pós-venda.
· Controle de Grupo/Marca sobre toda a sua rede.
· Sistema multidispositivo e responsivo.
· Tecnologia sem contato.
· Multicanal: notificações por e-mail, telefone, app, canal interno...
· Opção 24/7: possibilidade de auto-recepção.
· Acesso a todos os dados e informações atualizados e em tempo real.
· Produto personalizado por cliente.
· Multi-idioma: disponível em 10 idiomas.

Especificações técnicas:
Wi-Fi
· WPA e WPA2 protegidos.
· Credenciais para acesso à rede.
· Boa cobertura nas áreas de trabalho.

Comprimido
· Android: 7.0 ou mais
· Exibir 1200x800
· Memória: 1 GB ou mais
· Dimensões (4:3) (16:9)
· De 8'' a 10,1''
· Recomendado: Samsung Active 3 ou Samsung Active Pro

Navegador
· Firefox 46 ou mais
· Chrome 50 ou mais
· Internet Explorer / Edge 11 ou mais

Não hesite em nos contatar para mais informações:
info@cloudactivereception.com
+34 93 872 29 99