Cloud Active Reception

CAR은 작업장, 딜러 및 자동차 그룹을 디지털화하는 관리 소프트웨어입니다. 내부 프로세스를 자동화하고 고객과의 커뮤니케이션을 개선하며 효율적인 판매 후 관리를 위해 이미 운영 중인 시스템과 통합됩니다.

기능 블록으로 나누어진 CAR은 고객 충성도를 향상시키는 CRM 모듈을 포함하여 약속 작성부터 차량 반납까지 모든 워크샵 단계를 다루고 디지털화합니다.

이를 위해 리셉션, 수리 및 반품을 위한 태블릿과 관리 및 관리 작업을 위한 백 오피스가 있는 다중 장치 모델이 있습니다. 두 장치 간의 정보가 실시간으로 흐르므로 부서 간 커뮤니케이션이 향상됩니다.

CAR은 모든 유형의 차량 및 작업장, 자동차 그룹, 카 셰어링 회사, 세차장 등과 호환됩니다. 또한 독립 실행형으로 또는 각 작업장에서 이미 운영 중인 시스템(DMS, ERP, 예산, 회계 등)과의 통합을 통해 작동할 수 있습니다.

CAR의 장점
· 프로세스의 디지털화 및 자동화.
· 데이터 수집 + 보고 + 맞춤형 KPI.
· 최종 클라이언트와의 통신 최적화.
· 최적의 사용자 경험.
· 작업장의 흐름과 직원에 대한 통제.
· 판매 후 주기의 최적화.
· 전체 네트워크에 대한 그룹/브랜드 제어.
· 다중 장치 및 응답 시스템.
· 비접촉 기술.
· 다중 채널: 이메일, 전화, 앱, 내부 채널을 통한 알림...
· 24/7 옵션: 자가 접수 가능.
· 업데이트된 모든 데이터 및 정보에 실시간으로 액세스합니다.
· 고객별 맞춤형 상품.
· 다국어: 10개 언어로 제공됩니다.

기술 사양:
와이파이
· WPA 및 WPA2 보안.
· 네트워크 액세스를 위한 자격 증명.
· 작업 영역에 대한 좋은 적용 범위.

태블릿
· 안드로이드: 7.0 이상
· 디스플레이 1200x800
· 메모리: 1GB 이상
· 치수(4:3)(16:9)
· 8''에서 10,1''로
· 권장: Samsung Active 3 또는 Samsung Active Pro

브라우저
· Firefox 46 이상
· 크롬 50 이상
· Internet Explorer / Edge 11 이상

추가 정보를 원하시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오:
info@cloudactivereception.com
+34 93 872 29 99