Chatrace

Giới thiệu ứng dụng hộp thư đến tối ưu dành cho doanh nghiệp - một công cụ mang tính cách mạng được thiết kế để hợp lý hóa các nhiệm vụ quản lý và liên lạc trong một nền tảng hiệu quả. Ứng dụng của chúng tôi là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn tăng cường tương tác với khách hàng và cộng tác nội bộ.

Các tính năng chính:

Trò chuyện khách hàng hợp nhất: Nói lời tạm biệt với việc sử dụng nhiều ứng dụng để tương tác với khách hàng. Ứng dụng của chúng tôi tập hợp tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn từ nhiều kênh khác nhau, bao gồm Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, thoại và SMS, vào một hộp thư đến hợp nhất. Tính năng này cho phép bạn trả lời tin nhắn nhanh chóng, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ một nhịp nào trong dịch vụ khách hàng.

Hợp tác nhóm được thực hiện dễ dàng: Nâng cao năng suất của nhóm bạn bằng các tính năng cộng tác liền mạch của chúng tôi. Bạn có thể dễ dàng chỉ định cuộc trò chuyện cho các thành viên nhóm cụ thể, đảm bảo rằng đúng người xử lý đúng truy vấn. Điều này không chỉ hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn mà còn cải thiện thời gian phản hồi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Quản lý đơn hàng hiệu quả: Luôn cập nhật các đơn đặt hàng kinh doanh của bạn với hệ thống quản lý đơn hàng tích hợp của chúng tôi. Xem, chấp nhận hoặc hủy đơn hàng trực tiếp từ ứng dụng. Tính năng này được thiết kế để mang lại quá trình giao dịch suôn sẻ, giúp bạn quản lý đơn hàng dễ dàng hơn mà không cần chuyển đổi giữa các nền tảng khác nhau.

Đơn giản hóa việc xử lý cuộc hẹn: Ứng dụng của chúng tôi cũng bao gồm một công cụ quản lý cuộc hẹn toàn diện. Xem và quản lý các cuộc hẹn của bạn một cách dễ dàng. Cho dù đó là việc xác nhận cuộc hẹn mới hay hủy cuộc hẹn hiện tại, hãy thực hiện tất cả chỉ bằng một vài thao tác. Tính năng này đảm bảo rằng bạn theo kịp lịch trình của mình và không bao giờ bỏ lỡ các cuộc họp hoặc phiên quan trọng với khách hàng.

Thông báo có thể tùy chỉnh: Điều chỉnh tùy chọn thông báo cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Luôn được thông báo về tin nhắn mới, cập nhật đơn hàng hoặc thay đổi cuộc hẹn khi chúng diễn ra.

Giao diện thân thiện với người dùng: Được thiết kế với mục tiêu đơn giản, ứng dụng của chúng tôi có giao diện trực quan giúp điều hướng và vận hành trở nên dễ dàng cho bất kỳ ai trong nhóm của bạn.

Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, ứng dụng hộp thư đến của chúng tôi đều được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bạn, đảm bảo rằng bạn luôn kết nối, có tổ chức và hiệu quả trong việc quản lý các tương tác với khách hàng và quy trình kinh doanh nội bộ. Tải xuống ứng dụng của chúng tôi ngay hôm nay và thay đổi cách bạn xử lý các nhiệm vụ quản lý và liên lạc trong doanh nghiệp của mình!