Chatrace APP
Fitur Utama:
Obrolan Pelanggan Terpadu: Ucapkan selamat tinggal pada penggunaan beberapa aplikasi untuk interaksi pelanggan. Aplikasi kami menghadirkan semua obrolan pelanggan Anda dari berbagai saluran, termasuk Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, suara, dan SMS, ke dalam satu kotak masuk gabungan. Fitur ini memungkinkan Anda merespons pesan dengan cepat, memastikan Anda tidak pernah melewatkan layanan pelanggan.
Kolaborasi Tim Menjadi Mudah: Tingkatkan produktivitas tim Anda dengan fitur kolaborasi kami yang lancar. Anda dapat dengan mudah menetapkan percakapan ke anggota tim tertentu, memastikan bahwa orang yang tepat menangani kueri yang tepat. Hal ini tidak hanya menyederhanakan alur kerja Anda tetapi juga meningkatkan waktu respons, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
Manajemen Pesanan yang Efisien: Pantau terus pesanan bisnis Anda dengan sistem manajemen pesanan terintegrasi kami. Lihat, terima, atau batalkan pesanan langsung dari aplikasi. Fitur ini dirancang untuk memberikan kelancaran proses transaksi, sehingga memudahkan Anda dalam mengelola pesanan tanpa harus berpindah antar platform.
Penanganan Janji Temu yang Disederhanakan: Aplikasi kami juga menyertakan alat manajemen janji temu yang komprehensif. Lihat dan kelola janji temu Anda dengan mudah. Baik itu mengonfirmasi janji temu baru atau membatalkan janji temu yang sudah ada, lakukan semuanya hanya dengan beberapa ketukan. Fitur ini memastikan Anda selalu mengikuti jadwal Anda dan tidak pernah melewatkan pertemuan atau sesi penting dengan klien.
Notifikasi yang Dapat Disesuaikan: Sesuaikan preferensi notifikasi agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Tetap terinformasi tentang pesan baru, pembaruan pesanan, atau perubahan janji temu saat hal itu terjadi.
Antarmuka yang Ramah Pengguna: Dirancang dengan mempertimbangkan kesederhanaan, aplikasi kami menampilkan antarmuka intuitif yang membuat navigasi dan pengoperasian menjadi mudah bagi siapa pun di tim Anda.
Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, aplikasi kotak masuk kami dirancang untuk memenuhi kebutuhan Anda, memastikan Anda tetap terhubung, terorganisir, dan efisien dalam mengelola interaksi pelanggan dan proses bisnis internal. Unduh aplikasi kami hari ini dan ubah cara Anda menangani tugas komunikasi dan manajemen bisnis Anda!