Chatrace APP
주요 특징들:
통합 고객 채팅: 고객 상호 작용을 위해 여러 앱을 저글링할 필요가 없습니다. 우리 앱은 Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, 음성, SMS 등 다양한 채널의 모든 고객 채팅을 하나의 통합된 받은 편지함으로 가져옵니다. 이 기능을 사용하면 메시지에 신속하게 응답할 수 있어 고객 서비스의 한 순간도 놓치지 않을 수 있습니다.
간편한 팀 협업: 원활한 협업 기능으로 팀의 생산성을 향상하세요. 특정 팀 구성원에게 대화를 쉽게 할당하여 적합한 사람이 올바른 쿼리를 처리하도록 할 수 있습니다. 이는 작업 흐름을 간소화할 뿐만 아니라 응답 시간을 향상시켜 고객 만족도를 높입니다.
효율적인 주문 관리: 통합 주문 관리 시스템을 통해 비즈니스 주문을 완벽하게 관리하세요. 앱에서 직접 주문을 확인, 수락, 취소할 수 있습니다. 이 기능은 원활한 거래 프로세스를 제공하여 다른 플랫폼 간에 전환하지 않고도 주문을 보다 쉽게 관리할 수 있도록 설계되었습니다.
단순화된 약속 처리: 우리 앱에는 포괄적인 약속 관리 도구도 포함되어 있습니다. 약속을 손쉽게 확인하고 관리하세요. 새로운 약속을 확인하거나 기존 약속을 취소하는 등 탭 몇 번만으로 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 일정을 유지하고 고객과의 중요한 회의나 세션을 놓치지 않을 수 있습니다.
사용자 정의 가능한 알림: 비즈니스 요구 사항에 맞게 알림 기본 설정을 조정하세요. 새로운 메시지, 주문 업데이트, 약속 변경 사항에 대한 최신 정보를 받아보세요.
사용자 친화적인 인터페이스: 단순성을 염두에 두고 설계된 당사 앱은 팀 구성원 모두가 쉽게 탐색하고 작동할 수 있는 직관적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
중소기업이든 대기업이든 관계없이 당사의 받은 편지함 앱은 귀하의 요구 사항에 맞게 맞춤화되어 고객 상호 작용 및 내부 비즈니스 프로세스를 관리할 때 연결 상태를 유지하고 체계적이며 효율적으로 관리할 수 있도록 보장합니다. 지금 앱을 다운로드하고 비즈니스 커뮤니케이션 및 관리 작업을 처리하는 방식을 바꿔보세요!