Chatrace

Présentation de l'application de boîte de réception ultime pour les entreprises : un outil révolutionnaire conçu pour rationaliser les tâches de communication et de gestion sur une seule plateforme efficace. Notre application est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur interaction client et leur collaboration interne.

Principales caractéristiques:

Chats clients unifiés : dites adieu à la nécessité de jongler avec plusieurs applications pour les interactions avec les clients. Notre application regroupe toutes les discussions de vos clients à partir de différents canaux, notamment Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, voix et SMS, dans une seule boîte de réception consolidée. Cette fonctionnalité vous permet de répondre rapidement aux messages, vous assurant ainsi de ne jamais manquer une miette du service client.

Collaboration d'équipe simplifiée : améliorez la productivité de votre équipe grâce à nos fonctionnalités de collaboration transparentes. Vous pouvez facilement attribuer des conversations à des membres spécifiques de l'équipe, garantissant ainsi que la bonne personne traite la bonne requête. Cela rationalise non seulement votre flux de travail, mais améliore également les temps de réponse, augmentant ainsi la satisfaction des clients.

Gestion efficace des commandes : restez au courant de vos commandes commerciales grâce à notre système de gestion des commandes intégré. Consultez, acceptez ou annulez les commandes directement depuis l'application. Cette fonctionnalité est conçue pour fournir un processus de transaction fluide, vous permettant de gérer plus facilement les commandes sans basculer entre différentes plates-formes.

Gestion des rendez-vous simplifiée : notre application comprend également un outil complet de gestion des rendez-vous. Affichez et gérez vos rendez-vous sans effort. Qu'il s'agisse de confirmer de nouveaux rendez-vous ou d'annuler des rendez-vous existants, faites tout en quelques clics. Cette fonctionnalité garantit que vous respectez votre emploi du temps et ne manquez jamais de réunions ou de sessions importantes avec les clients.

Notifications personnalisables : adaptez vos préférences de notification aux besoins de votre entreprise. Restez informé des nouveaux messages, des mises à jour de commandes ou des changements de rendez-vous au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Interface conviviale : conçue dans un souci de simplicité, notre application dispose d'une interface intuitive qui facilite la navigation et l'utilisation pour tous les membres de votre équipe.

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, notre application de boîte de réception est conçue pour répondre à vos besoins, garantissant que vous restez connecté, organisé et efficace dans la gestion de vos interactions clients et de vos processus commerciaux internes. Téléchargez notre application dès aujourd'hui et transformez la façon dont vous gérez vos communications professionnelles et vos tâches de gestion !