Chatrace APP
دلائل الميزات:
محادثات العملاء الموحدة: قل وداعًا للتوفيق بين التطبيقات المتعددة لتفاعلات العملاء. يجمع تطبيقنا جميع محادثات عملائك من قنوات مختلفة، بما في ذلك Messenger وInstagram وWhatsApp وViber وTelegram والصوت والرسائل النصية القصيرة، في صندوق بريد وارد واحد موحد. تتيح لك هذه الميزة الرد على الرسائل بسرعة، مما يضمن عدم تفويت أي شيء في خدمة العملاء.
أصبح التعاون الجماعي سهلاً: عزز إنتاجية فريقك من خلال ميزات التعاون السلسة لدينا. يمكنك بسهولة تعيين المحادثات لأعضاء فريق محددين، مما يضمن أن الشخص المناسب يتعامل مع الاستعلام الصحيح. وهذا لا يؤدي إلى تبسيط سير العمل فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين أوقات الاستجابة، مما يعزز رضا العملاء.
إدارة الطلبات بكفاءة: ابق على اطلاع بأوامر عملك من خلال نظام إدارة الطلبات المتكامل الخاص بنا. عرض أو قبول أو إلغاء الطلبات مباشرة من التطبيق. تم تصميم هذه الميزة لتوفير عملية معاملات سلسة، مما يسهل عليك إدارة الطلبات دون التبديل بين المنصات المختلفة.
التعامل مع المواعيد بشكل مبسط: يتضمن تطبيقنا أيضًا أداة شاملة لإدارة المواعيد. عرض وإدارة مواعيدك دون عناء. سواء كان الأمر يتعلق بتأكيد المواعيد الجديدة أو إلغاء المواعيد الحالية، يمكنك القيام بذلك ببضع نقرات. تضمن لك هذه الميزة مواكبة جدولك الزمني وعدم تفويت الاجتماعات أو الجلسات المهمة مع العملاء أبدًا.
إشعارات قابلة للتخصيص: قم بتخصيص تفضيلات الإشعارات الخاصة بك لتناسب احتياجات عملك. ابق على اطلاع بالرسائل الجديدة أو تحديثات الطلب أو تغييرات المواعيد فور حدوثها.
واجهة سهلة الاستخدام: تم تصميم تطبيقنا مع مراعاة البساطة، ويتميز بواجهة بديهية تجعل التنقل والتشغيل أمرًا سهلاً لأي شخص في فريقك.
سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، تم تصميم تطبيق البريد الوارد الخاص بنا لتلبية احتياجاتك، مما يضمن بقائك على اتصال ومنظم وفعال في إدارة تفاعلات العملاء والعمليات التجارية الداخلية. قم بتنزيل تطبيقنا اليوم وقم بتغيير الطريقة التي تتعامل بها مع اتصالات عملك ومهام الإدارة!