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4me應用程序使企業員工可以輕鬆地請求支持，並使支持專家在旅途中處理這些請求。

4me App允許其用戶：
- 搜索知識文章（FAQs）
- 向IT，人力資源，設施等提交請求
- 跟踪先前提交的請求
- 與請求者和支持專家協作
- 解決請求
- 批准更改
- 處理項目任務
- 接收推送通知
- 為請求和任務添加照片
- 提供有關已完成請求的反饋
- 提交並跟踪時間條目
- 服務質量報告

4me是企業服務管理（ESM）解決方案。它是唯一的ESM解決方案，使所有內部部門（如IT，人力資源和設施）能夠彼此無縫協作，以及與某些服務外包的託管服務提供商協同工作。除了支持ITIL流程，4me還提供完全集成的知識管理，時間跟踪和項目管理功能。

對於企業員工而言，4me是自助服務應用程序，只要他們需要幫助就可以隨時為他們服務。