iVantage360 - iTrack

**iTrack-R：終極車隊管理和即時追蹤解決方案** 在當今快節奏的世界中，效率、責任和即時數據對於依賴運輸和物流的企業至關重要。管理卡車車隊面臨許多挑戰，從確保及時交貨到追蹤駕駛員行為、監控車輛位置以及處理意外的交貨問題。 iTrack-R 是一款最先進的 iOS 追蹤應用程序，專為車隊經理、物流公司和送貨企業設計。它提供即時更新、全面的追蹤功能以及高效管理營運的無縫方式。

### **交付更新和問題管理** 車隊管理中最關心的問題之一是確保及時、成功的交付。 iTrack-R 提供即時配送更新，確保調度中心和客戶隨時了解狀況。系統記錄交付過程的每個步驟，從取貨到最終投遞，並相應地更新狀態。

然而，交付並不總是按計劃進行。 iTrack-R 配備了報告和管理交付錯誤的功能。如果包裹損壞、被客戶拒收或放錯地方，司機可以直接在應用程式中記錄問題。此外，經理會收到任何錯誤的即時通知，使他們能夠立即採取行動，有效地解決問題並最大限度地減少客戶的不滿。

### **基於 GPS 的位置追蹤** iTrack-R 中的 GPS 驅動的追蹤系統使企業能夠精確地追蹤其車隊。此功能有助於規劃高效率的路線、減少燃料消耗並最大限度地減少交貨延誤。管理人員可以存取歷史路線數據來分析模式、識別低效率並優化未來營運。

此外，當車輛發生故障、事故或緊急情況時，GPS追蹤功能可以讓車隊管理者準確定位並及時調度援助。這增強了駕駛員的安全，同時確保履行交付承諾。

### **客戶在交貨時簽署** 交貨證明是物流中的基本要求，可確保責任並防止糾紛。 iTrack-R 有助於客戶在交付時進行電子簽名，從而無需紙本確認系統。該數字證明安全地儲存在系統中，企業和客戶都可以隨時存取。

客戶簽名功能可確保每次完成的交付均正確記錄，從而減少詐欺、爭議和包裹遺失的情況。企業還可以使用此功能透過提供成功交付的清晰文件來增強客戶信任。

### **損壞索賠的照片文件** 交付過程中可能會發生事故和損壞。無論是送貨過程中司機造成的包裹損壞還是財產損失，iTrack-R 都可以快速且有效率地記錄。司機可以拍攝損壞的貨物或任何財產損壞的照片，並將其直接上傳到系統中。