iVantage360 - iTrack

**iTrack-R: Üstün Filo Yönetimi ve Gerçek Zamanlı Takip Çözümü**

Günümüzün hızlı dünyasında, taşımacılık ve lojistiğe dayalı işletmeler için verimlilik, hesap verebilirlik ve gerçek zamanlı veriler çok önemlidir. Bir kamyon filosunu yönetmek, zamanında teslimatların sağlanmasından sürücü davranışlarının izlenmesine, araç konumlarının izlenmesine ve beklenmedik teslimat sorunlarının ele alınmasına kadar çok sayıda zorluğu beraberinde getirir. iTrack-R, özellikle filo yöneticileri, lojistik şirketleri ve teslimat işletmeleri için tasarlanmış son teknoloji ürünü bir iOS takip uygulamasıdır. Gerçek zamanlı güncellemeler, kapsamlı izleme yetenekleri ve operasyonları verimli bir şekilde yönetmenin kusursuz bir yolunu sunar.

### **Teslimat Güncellemeleri ve Sorun Yönetimi**

Filo yönetiminde en büyük endişelerden biri zamanında ve başarılı teslimatların sağlanmasıdır. iTrack-R gerçek zamanlı teslimat güncellemeleri sunarak sevk merkezlerinin ve müşterilerin bilgi sahibi olmasını sağlar. Sistem, teslim alma işleminden son teslim etmeye kadar teslimat sürecinin her adımını günlüğe kaydeder ve durumu buna göre günceller.

Ancak teslimatlar her zaman planlandığı gibi gitmeyebilir. iTrack-R, teslimat hatalarını raporlamak ve yönetmek için özelliklerle donatılmıştır. Paketin hasar görmesi, müşteri tarafından reddedilmesi veya yanlış yere konulması durumunda sürücüler sorunu doğrudan uygulamaya kaydedebilir. Ek olarak yöneticiler herhangi bir hatayla ilgili anında bildirim alarak sorunları etkili bir şekilde çözmek ve müşteri memnuniyetsizliğini en aza indirmek için anında harekete geçmelerine olanak tanır.

### **GPS Tabanlı Konum Takibi**

iTrack-R'deki GPS destekli izleme sistemi, işletmelerin filolarını kesin doğrulukla takip etmelerini sağlar. Bu özellik verimli rotaların planlanmasına, yakıt tüketiminin azaltılmasına ve teslimat gecikmelerinin en aza indirilmesine yardımcı olur. Yöneticiler, modelleri analiz etmek, verimsizlikleri belirlemek ve gelecekteki operasyonları optimize etmek için geçmiş rota verilerine erişebilir.

Ayrıca, araç arızası, kaza veya acil durumlarda GPS takip özelliği, filo yöneticilerinin konumu tespit etmesine ve anında yardım göndermesine olanak tanır. Bu, teslimat taahhütlerinin yerine getirilmesini sağlarken sürücü güvenliğini de artırır.

### **Teslimatta Müşteri İmzası**

Teslimat kanıtı lojistikte hesap verebilirliği sağlayan ve anlaşmazlıkları önleyen temel bir gerekliliktir. iTrack-R, kağıt bazlı onay sistemlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırarak teslimat sırasında elektronik müşteri imzalarını kolaylaştırır. Bu dijital kanıt, sistem içerisinde güvenli bir şekilde saklanır ve hem işletme hem de müşteri tarafından her zaman erişilebilir.

Müşteri imzası özelliği, tamamlanan her teslimatın düzgün bir şekilde belgelenmesini sağlayarak dolandırıcılık, anlaşmazlık ve kayıp paket vakalarını azaltır. İşletmeler, başarılı teslimatların net bir şekilde belgelenmesini sağlayarak müşteri güvenini artırmak için de bu özelliği kullanabilir.

### **Hasar Taleplerine İlişkin Fotoğraflı Belgeler**

Teslimat sürecinde kazalar ve hasarlar meydana gelebilir. Teslimat sırasında sürücünün neden olduğu hasarlı paket veya maddi hasar olsun, iTrack-R hızlı ve etkili belgeleme sağlar. Sürücüler hasarlı teslimatların veya maddi hasarların fotoğraflarını çekip doğrudan sisteme yükleyebiliyor.