iVantage360 - iTrack

**iTrack-R: najlepsze rozwiązanie do zarządzania flotą i śledzenia w czasie rzeczywistym**

W dzisiejszym dynamicznym świecie wydajność, odpowiedzialność i dane w czasie rzeczywistym mają kluczowe znaczenie dla firm polegających na transporcie i logistyce. Zarządzanie flotą samochodów ciężarowych wiąże się z wieloma wyzwaniami, od zapewnienia terminowych dostaw po śledzenie zachowań kierowców, monitorowanie lokalizacji pojazdów i radzenie sobie z nieoczekiwanymi problemami z dostawami. iTrack-R to najnowocześniejsza aplikacja śledząca na iOS, zaprojektowana specjalnie dla menedżerów flot, firm logistycznych i firm dostawczych. Zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym, kompleksowe możliwości śledzenia i bezproblemowy sposób efektywnego zarządzania operacjami.

### **Aktualizacje dostaw i zarządzanie problemami**

Jedną z największych trosk w zarządzaniu flotą jest zapewnienie terminowych i pomyślnych dostaw. iTrack-R oferuje aktualizacje dostaw w czasie rzeczywistym, dzięki czemu centra wysyłkowe i klienci są na bieżąco informowani. System rejestruje każdy etap procesu dostawy, od odbioru do końcowego nadania, i odpowiednio aktualizuje status.

Jednak dostawy nie zawsze przebiegają zgodnie z planem. iTrack-R jest wyposażony w funkcje raportowania i zarządzania błędami w dostawie. Jeśli paczka zostanie uszkodzona, odrzucona przez klienta lub zagubiona, kierowcy mogą zgłosić problem bezpośrednio w aplikacji. Dodatkowo menedżerowie otrzymują natychmiastowe powiadomienia o wszelkich błędach, co pozwala im na podjęcie natychmiastowych działań w celu sprawnego rozwiązania problemów i zminimalizowania niezadowolenia klientów.

### **Śledzenie lokalizacji na podstawie GPS**

System śledzenia zasilany GPS w iTrack-R umożliwia firmom śledzenie swojej floty z najwyższą dokładnością. Ta funkcja pomaga w planowaniu efektywnych tras, zmniejszaniu zużycia paliwa i minimalizowaniu opóźnień w dostawach. Menedżerowie mają dostęp do historycznych danych tras, aby analizować wzorce, identyfikować nieefektywności i optymalizować przyszłe operacje.

Co więcej, w przypadku awarii pojazdu, wypadku lub sytuacji awaryjnej, funkcja śledzenia GPS umożliwia menedżerom flot określenie lokalizacji i szybkie wysłanie pomocy. Zwiększa to bezpieczeństwo kierowców, zapewniając jednocześnie dotrzymanie zobowiązań w zakresie dostaw.

### **Podpis klienta przy dostawie**

Dowód dostawy jest niezbędnym wymogiem w logistyce, zapewniającym rozliczalność i zapobiegającym sporom. iTrack-R ułatwia elektroniczne podpisy klientów przy dostawie, eliminując potrzebę stosowania systemów potwierdzeń w formie papierowej. Ten cyfrowy dowód jest bezpiecznie przechowywany w systemie i może uzyskać do niego dostęp w dowolnym momencie zarówno dla firmy, jak i klienta.

Funkcja podpisu klienta gwarantuje, że każda zrealizowana dostawa jest odpowiednio udokumentowana, co ogranicza liczbę przypadków oszustw, sporów i zagubionych paczek. Firmy mogą również korzystać z tej funkcji, aby zwiększyć zaufanie klientów, dostarczając przejrzystą dokumentację udanych dostaw.

### **Dokumentacja fotograficzna na potrzeby roszczeń odszkodowawczych**

Podczas procesu dostawy mogą wystąpić wypadki i uszkodzenia. Niezależnie od tego, czy chodzi o uszkodzoną paczkę, czy też o uszkodzenie mienia spowodowane przez kierowcę podczas dostawy, iTrack-R pozwala na szybką i sprawną dokumentację. Kierowcy mogą robić zdjęcia uszkodzonych dostaw lub uszkodzeń mienia i przesyłać je bezpośrednio do systemu.