iVantage360 - iTrack

**iTrack-R: 최고의 차량 관리 및 실시간 추적 솔루션**

오늘날 빠르게 변화하는 세상에서 효율성, 책임성, 실시간 데이터는 운송 및 물류에 의존하는 기업에 매우 중요합니다. 트럭을 관리하는 데는 적시 배송 보장부터 운전자 행동 추적, 차량 위치 모니터링, 예상치 못한 배송 문제 처리에 이르기까지 수많은 과제가 따릅니다. iTrack-R은 차량 관리자, 물류 회사 및 배송 업체를 위해 특별히 설계된 최첨단 iOS 추적 애플리케이션입니다. 실시간 업데이트, 포괄적인 추적 기능, 운영을 효율적으로 관리할 수 있는 원활한 방법을 제공합니다.

### **배달 업데이트 및 문제 관리**

차량 관리에 있어서 가장 큰 관심사 중 하나는 시기적절하고 성공적인 배송을 보장하는 것입니다. iTrack-R은 실시간 배송 업데이트를 제공하여 파견 센터와 고객에게 최신 정보를 제공합니다. 시스템은 픽업부터 최종 하차까지 배송 프로세스의 각 단계를 기록하고 그에 따라 상태를 업데이트합니다.

그러나 배송이 항상 계획대로 진행되는 것은 아닙니다. iTrack-R에는 배송 오류를 보고하고 관리하는 기능이 탑재되어 있습니다. 패키지가 손상되었거나, 고객이 거부하거나, 분실한 경우 운전자는 앱에 직접 문제를 기록할 수 있습니다. 또한 관리자는 오류가 발생하면 즉시 알림을 받아 즉각적인 조치를 취하여 문제를 효율적으로 해결하고 고객 불만을 최소화할 수 있습니다.

### **GPS 기반 위치 추적**

iTrack-R의 GPS 기반 추적 시스템을 통해 기업은 정확한 차량을 추적할 수 있습니다. 이 기능은 효율적인 경로를 계획하고, 연료 소비를 줄이고, 배송 지연을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 관리자는 과거 경로 데이터에 액세스하여 패턴을 분석하고 비효율성을 식별하며 향후 운영을 최적화할 수 있습니다.

또한 차량 고장, 사고 또는 긴급 상황이 발생하는 경우 GPS 추적 기능을 통해 차량 관리자가 위치를 정확히 파악하고 신속하게 지원을 파견할 수 있습니다. 이는 배송 약속을 준수하는 동시에 운전자의 안전을 향상시킵니다.

### **배송 시 고객 서명**

배송 증명은 책임을 보장하고 분쟁을 예방하는 물류의 필수 요구 사항입니다. iTrack-R은 배송 시 전자 고객 서명을 용이하게 하므로 종이 기반 확인 시스템이 필요하지 않습니다. 이 디지털 증거는 시스템 내에 안전하게 저장되며 기업과 고객 모두 언제든지 액세스할 수 있습니다.

고객 서명 기능은 완료된 모든 배송이 올바르게 문서화되도록 보장하여 사기, 분쟁 및 패키지 분실 사례를 줄입니다. 기업은 또한 이 기능을 사용하여 성공적인 배송에 대한 명확한 문서를 제공함으로써 고객 신뢰를 강화할 수 있습니다.

### **손상 청구를 위한 사진 문서**

배송과정에서 사고 및 파손이 발생할 수 있습니다. 배송 중 운전자에 의해 패키지가 손상되었거나 재산 피해가 발생한 경우 iTrack-R을 사용하면 빠르고 효율적으로 문서화할 수 있습니다. 운전자는 파손된 배송이나 재산 피해에 대한 사진을 찍어 시스템에 직접 업로드할 수 있습니다.