Hiver for Gmail

功能豐富，簡單直觀的Hiver移動應用程序使客戶服務團隊可以無縫，隨時隨地輕鬆管理共享電子郵件帳戶，例如support @，orders @，services @。

-共享收件箱：管理共享收件箱，例如support @，services @

-電子郵件分配：將電子郵件轉變為可執行的任務並將其委派給您的團隊成員

-電子郵件狀態：通過將電子郵件的狀態管理為打開/待處理/關閉來隨時關注每個會話

-電子郵件便箋：消除冗長而令人困惑的電子郵件線索，並使用便箋和@mentions與您的團隊合作

-對話回复：使用您的電子郵件地址或其他別名向客戶發送個性化回复

-通知中心：將所有任務集中在一處，將通知標記為已讀/未讀

-推送和應用內通知：在共享郵箱中獲取有關電子郵件分配，@提及，CSAT，SLA違規和新對話的實時警報