GTA Global Travel Assistance APP
經過巴西市場營運數年,我們的目標是滿足巴西境內及國外在休閒、商務、交流、宗教等各個市場領域的各種旅遊需求,始終提供充足的旅遊保險和最可靠的服務、保證和安全。
為此,我們向世界上最大的援助服務提供者之一提供我們的經驗、需求研究和專業知識。我們擁有 40 個營運中心、300 個服務點、3,000 名經過適當培訓且符合 ISO 9001 標準的員工,並且還擁有 530 條電話線路,容量為 95,000 個呼叫/小時。
GTA(全球旅行援助)承諾提供優質的國際和國內旅行援助服務。這是我們的與眾不同之處,它一定會讓我們的客戶完全滿意。
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我們的永續發展政策
GTA 是一家專門從事旅行援助領域的公司,其使命是保證其客戶在地球上任何地方都能獲得最好的服務,重點關注服務品質、關係的可靠性以及法律的遵守。
其永續發展政策基於三大支柱:
- 社會:尋求與您的業務直接相關的所有專業人員的發展和培訓以及關係的透明度,重點是重視人類;
- 經濟:尋求持續改善所提供服務的品質和流程的簡單性;
- 環境:尋求優化材料和自然資源,以提高我們的營運效率並減少社會和環境影響。
在 GTA,業務成長和成功與我們的永續發展三大支柱直接相關,這些支柱適用於與公司直接或間接相關的所有受眾。
塞爾索·古爾菲
總統