WAKALATI APP
SEAAL'ın en büyük zorlukları Cezayir ve Tipasa'daki kamu su ve sıhhi hizmetlerin modernleştirilmesidir. Bu nedenle, müşterileriyle etkileşimi ve dijital kanalları teşvik ederek müşterileri ile ilişkileri kolaylaştırmak olan bir Çevrimiçi Müşteri Ajansı olan "WAKALATI" ı sunmaktadır.
WAKALATI uygulaması size sağlar:
- İletişim bilgilerinizi güncelleyin (telefon, e-posta ...),
- Faturanı öde,
- Tüketiminizin gelişimini takip edin,
- İfadenize bakın,
- Faturanızın miktarını anlayın,
- Acentenizin yerini bulun,
- Bir sızıntının rapor edilmesi ve belirlenmesi (içme suyu ve temizlik),
- Bir sahtekarlığı bildirin ve bulun (yasadışı bağlantı),
- Suyun ekolojik korunması için eylemler ve ipuçları hakkında bilgi edinin,
- Hesabınızla ilgili mesajlar alın,
- Müşteri hizmetlerimizden haberdar olmak,
- Bir şikayet dilekçesi ...
Ve daha pek çok özellik yakında sizi bekliyor olacak.