WAKALATI APP
تتمثل التحديات الرئيسية لبرنامج SEAAL في تحديث الخدمات العامة للمياه والصرف الصحي في الجزائر العاصمة وتيبازة. هذا هو السبب في أنها تقدم لعملائها "WAKALATI" ، وهي وكالة عملاء عبر الإنترنت هدفها الرئيسي هو تبسيط العلاقة مع عملائها من خلال تعزيز التفاعلية والقنوات الرقمية.
تطبيق WAKALATI يسمح لك:
- قم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك (الهاتف ، البريد الإلكتروني ...) ،
- ادفع فاتورتك ،
- اتبع تطور استهلاكك ،
- استشر بيانك ،
- فهم مبلغ الفاتورة ،
- حدد موقع موقع وكالتك ،
- تقرير وتحديد موقع تسرب (مياه الشرب والصرف الصحي) ،
- تقرير وتحديد موقع الاحتيال (اتصال غير قانوني) ،
- تعرف على الإجراءات والنصائح للحفاظ على المياه من البيئة ،
- تلقي رسائل حول حسابك ،
- تلقي الأخبار من خدمات العملاء لدينا ،
- تقديم شكوى ، ...
والعديد من الميزات ستكون في انتظاركم قريبًا.