WAKALATI APP
De grote uitdagingen van SEAAL zijn de modernisering van de openbare water- en sanitaire voorzieningen in Algiers en Tipasa. Daarom biedt het zijn klanten "WAKALATI", een Online Klantenagentschap waarvan het hoofddoel is om de relatie met zijn klanten te stroomlijnen door het bevorderen van interactiviteit en digitale kanalen.
Met de WAKALATI-toepassing kunt u:
- Update uw contactgegevens (telefoon, e-mail ...),
- Betaal je rekening,
- Volg de evolutie van uw consumptie,
- Raadpleeg uw verklaring,
- Begrijp het bedrag van uw rekening,
- Zoek de locatie van uw bureau op,
- Meld en lokaliseer een lek (drinkwater en sanitaire voorzieningen),
- Meld en lokaliseer een fraude (onwettige connectie),
- Meer informatie over de acties en tips voor eco-behoud van water,
- Ontvang berichten over uw account,
- Ontvang het nieuws van onze klantenservice,
- Dien een klacht in, ...
En nog veel meer functies wachten binnenkort op u.