WAKALATI

L'Algerian Water and Sanitation Company (SEAAL) è una società per azioni pubblica. La sua missione principale è produrre e fornire acqua potabile alle wilayas di Alger e Tipasa, per raccogliere e trattare le acque reflue in questi due perimetri.
Le principali sfide di SEAAL sono la modernizzazione del servizio pubblico di acqua e servizi igienici ad Algeri e Tipasa. Per questo offre ai suoi clienti "WAKALATI", un'agenzia di clienti online il cui obiettivo principale è quello di ottimizzare il rapporto con i propri clienti promuovendo l'interattività e i canali digitali.
 
L'applicazione WAKALATI ti consente di:
- Aggiorna le tue informazioni di contatto (telefono, email ...),
- Paga il conto,
- Segui l'evoluzione del tuo consumo,
- Consulta la tua dichiarazione,
- Comprendi l'importo del tuo conto,
- Individua la posizione della tua agenzia,
- Segnalare e localizzare una perdita (acqua potabile e servizi igienico-sanitari),
- Segnala e individua una frode (connessione illecita),
- Scopri le azioni e i suggerimenti per l'eco-conservazione dell'acqua,
- Ricevi messaggi sul tuo account,
- Ricevi le notizie dei nostri servizi clienti,
- Presenta un reclamo, ...
E molte altre funzionalità ti aspetteranno presto.