Service Centre App APP
Herhangi bir şirketin güçlü temeli, müşteri hizmetlerinde yatar. Service CRM'yi Hindistan'da ve Dünya genelinde hizmet sektöründe en çok tanınanlardan biri yapan şey iyimser özelliklerin mevcudiyetidir.
Servis Merkezi Uygulaması, Müşteri Girişi olan bir şirket için hepsi bir arada çözümdür. Kullanıcılar günümüzde özelleştirilmiş Servis CRM Yazılımımız ve Mobil Uygulamamız ile birlikte gerçek zamanlı avantajlar elde edebiliyorlar. Servis Merkezi Uygulaması hem Android Telefonlar hem de iPhone'lar ile uyumludur.
>Servis CRM mobil uygulaması, uçtan uca servis görevlerini kolaylaştırmak için kullanımı kolay ve güçlü yeteneklerdir:
• Müşterinize, doğrudan App ile 7/24 hizmet talebi rezervasyonu yapma özgürlüğü verin
• Uygulamada müşterilere tüm hizmet sürecinin görünürlüğünü artırın.
• Karlı AMC ve alışveriş teklifleri vererek müşteri niyetini artırın.
• Müşteri geri bildirimleri ve incelemeleri yoluyla müşteriyi elde tutmayı artırın.
Ücretsiz Saha Servis Yazılımını kullanarak Küçük Hizmet işletmenizde Daha Fazla Mobilite Sağlayın.
Müşteriyi mutlu etmek için mükemmel hizmet sunun
>Saha Servis Yönetimi Uygulaması ile Service CRM Uygulaması, aşağıdakiler gibi daha iyi hizmetler sunar:
• Size zaman zaman periyodik hizmetler hakkında akıllı hatırlatma sağlar.
• Yolumda metin mesajları, müşteri geçmişi müşterilerinizi memnun eder.
• İşi kapatırken dijital imza ve OTP yardımıyla Field Service görevlerini otomatikleştirin.
• Müşteriyi uzun süre mutlu etmek için proaktif hizmet sunun.
>Satış Sonrası Saha Servis Yönetim Yazılımı, servis işinizi geliştirmek için daha fazla servise sahiptir:
• İşinizi otomatikleştirmek için tüm garanti sözleşmelerini, iş akışlarını ve süreci yönetin.
• Programları, Rotaları ve Zamanı yöneterek saha teknisyeni kullanımını iyileştirin.
• Zaman zaman garantiyi otomatikleştirin ve planlanmış hizmetlerin doğruluğunu artırın.
• Fatura, hatırlatma hizmetleri ve EMI yönetimi için daha az zaman harcayın.
CRM Yazılımının Başlıca Temel Özellikleri şunlardır: -
1. Müşteri Yönetimi
2. Şikayet Yönetimi
3. Ücretsiz Hizmet Yönetimi
4. Garanti / AMC Yönetimi
5. EMI / Taksit Yönetimi
6. Ürünü Uygulama aracılığıyla çevrimiçi satın alın
7. Önceden Raporlama
8. Mobil cihazlarda müşterilere SMS yoluyla bildirimler ve çok daha fazlası.
Servis Merkezi Uygulaması, CRM Yazılımı ile birlikte çalıştı. Bu Uygulamanın daha fazla ayrıntısı için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya bizi arayın.