Service Centre App

Un bon service client est la base de toute entreprise. Chez Smart Logics, nous proposons toutes les fonctionnalités optimistes ainsi qu'une application mobile et un logiciel appropriés accompagnés d'options plus intelligentes. Nous proposons un service CRM personnalisé basé sur le flux de travail qui aide les utilisateurs à se familiariser avec les avantages en temps réel.

La base solide de toute entreprise réside dans son service client. La disponibilité de fonctionnalités optimistes est ce qui fait de Service CRM l'un des plus réputés du secteur des services dans toute l'Inde et dans le monde.

Service Center App est la solution tout-en-un pour une entreprise avec Customer Login. Les utilisateurs sont aujourd'hui en mesure d'obtenir des avantages en temps réel avec notre logiciel CRM de service personnalisé et notre application mobile. L'application Service Center est compatible avec les téléphones Android et les iPhones.

> L'application mobile Service CRM offre des fonctionnalités puissantes et faciles à utiliser pour rationaliser les tâches de service de bout en bout :

• Donnez la liberté à votre client de réserver une demande de service 24h/24 et 7j/7 avec l'application directement
• Améliorer la visibilité de l'ensemble du processus de service aux clients sur App.
• Augmentez l'intention des clients en proposant des AMC et des offres d'achat lucratives.
• Améliorez la fidélisation de la clientèle grâce aux commentaires et aux avis des clients.

Augmentez la mobilité de votre petite entreprise de services en utilisant le logiciel gratuit de service sur le terrain.

Offrir un excellent service pour rendre le client heureux

>Avec l'application de gestion des services sur le terrain, l'application Service CRM fournit de meilleurs services tels que :

• Vous donne un rappel intelligent des services périodiques de temps en temps.
• Sur mon chemin des messages texte, l'histoire du client ravira vos clients.
• Automatisez les tâches de service sur le terrain à l'aide de la signature numérique et de l'OTP lors de la fermeture du travail.
• Offrir un service proactif pour rendre le client heureux pendant longtemps.

>Le logiciel de gestion du service après-vente offre plus de services pour dynamiser votre activité de service :

• Gérez tous les accords de garantie, les workflows et les processus pour automatiser votre activité.
• Améliorez l'utilisation des techniciens sur le terrain en gérant les horaires, les itinéraires et le temps.
• Automatisez la garantie et améliorez la précision des services planifiés de temps à autre.
• Passez moins de temps à établir les factures, les services de rappel et la gestion des EMI.

Les principales fonctionnalités clés du logiciel CRM sont : -
1. Gestion des clients
2. Gestion des réclamations
3. Gestion des services gratuits
4. Garantie / Gestion AMC
5. EMI / Gestion des versements
6. Achetez le produit en ligne via l'application
7. Rapports préalables
8. Notifications par SMS aux clients sur mobile et bien plus encore.

L'application Service Center a fonctionné avec le logiciel CRM. Pour plus de détails sur cette application, visitez notre site Web ou appelez-nous.