Service Centre App

Un buen Servicio al Cliente es la base de toda empresa. Nosotros en Smart Logics presentamos todas las características optimistas junto con la aplicación móvil y el software adecuados acompañados de opciones más inteligentes. Resultamos con un servicio de CRM personalizado basado en el flujo de trabajo que ayuda a los usuarios a familiarizarse con los beneficios en tiempo real.

La base sólida de cualquier empresa radica en su servicio al cliente. La disponibilidad de características optimistas es lo que hace que Service CRM sea uno de los más reputados en la industria de servicios en toda la India y en todo el mundo.

La aplicación Service Center es la solución todo en uno para una empresa con inicio de sesión de cliente. Hoy en día, los usuarios pueden obtener beneficios en tiempo real junto con nuestro software CRM de servicio personalizado y la aplicación móvil. La aplicación Service Center es compatible con teléfonos Android e iPhone.

>La aplicación móvil Service CRM es fácil de usar y tiene potentes capacidades para optimizar las tareas de servicio de extremo a extremo:

• Dé libertad a su cliente para reservar una solicitud de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana con la aplicación directamente
• Mejorar la visibilidad de todo el proceso de servicio a los clientes en la aplicación.
• Aumente la intención del cliente ofreciendo AMC lucrativos y ofertas de compras.
• Mejorar la retención de clientes a través de comentarios y reseñas de clientes.

Logre más movilidad en su pequeña empresa de servicios mediante el uso de software de servicio de campo gratuito.

Ofrecer un gran servicio para hacer feliz al cliente

> Con la aplicación de gestión de servicios de campo, la aplicación Service CRM proporciona mejores servicios como:

• Le da recordatorio inteligente de los servicios periódicos de vez en cuando.
• Mensajes de texto en camino, historial de clientes deleitar a sus clientes.
• Automatice las tareas de Field Service con la ayuda de la firma digital y OTP al cerrar el trabajo.
• Entregar un servicio proactivo para hacer feliz al cliente por mucho tiempo.

>El software de gestión de servicios de campo posventa tiene más servicios para impulsar su negocio de servicios:

• Administre todos los acuerdos de garantía, flujos de trabajo y procesos para automatizar su negocio.
• Mejore la utilización de los técnicos de campo mediante la gestión de horarios, rutas y tiempos.
• Automatice la garantía y mejore la precisión de los servicios programados de vez en cuando.
• Dedique menos tiempo a realizar facturas, servicios de recordatorio y gestión de EMI.

Las principales características clave del software CRM son: -
1. Gestión de clientes
2. Gestión de reclamaciones
3. Gestión de Servicios Gratuitos
4. Garantía / Gestión AMC
5. EMI / Gestión de cuotas
6. Compre productos en línea a través de la aplicación
7. Informes anticipados
8. Notificaciones a través de SMS a clientes en el móvil y mucho más.

La aplicación Service Center funcionó junto con el software CRM. Para obtener más detalles de esta aplicación, visite nuestro sitio web o llámenos.