Service Centre App

การบริการลูกค้าที่ดีคือพื้นฐานของทุกบริษัท พวกเราที่ Smart Logics มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่มองโลกในแง่ดีทั้งหมดพร้อมกับแอพมือถือและซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมพร้อมกับตัวเลือกที่ชาญฉลาดกว่า เราเปิดด้วย Service CRM ที่ปรับแต่งตามเวิร์กโฟลว์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทำความคุ้นเคยกับผลประโยชน์แบบเรียลไทม์

รากฐานที่แข็งแกร่งของบริษัทใดๆ อยู่ที่การบริการลูกค้า ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติในแง่ดีคือสิ่งที่ทำให้ Service CRM ซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมบริการที่มีชื่อเสียงมากที่สุดทั่วทั้งอินเดียและทั่วโลก

แอพ Service Center เป็นโซลูชั่นครบวงจรสำหรับบริษัทที่มีการเข้าสู่ระบบลูกค้า ทุกวันนี้ ผู้ใช้สามารถรับผลประโยชน์แบบเรียลไทม์พร้อมกับซอฟต์แวร์ CRM ของบริการและแอพมือถือที่ปรับแต่งได้ของเรา แอพ Service Center ใช้งานได้กับทั้งโทรศัพท์ Android และ IPhones

>แอปพลิเคชันมือถือ Service CRM นั้นใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงงานบริการแบบ end-to-end:

• ให้อิสระแก่ลูกค้าของคุณในการจองคำขอบริการ 24/7 ด้วยแอพโดยตรง
• ปรับปรุงการมองเห็นของกระบวนการบริการทั้งหมดให้กับลูกค้าในแอป
• เพิ่มความตั้งใจของลูกค้าโดยการให้ AMC ที่ร่ำรวยและข้อเสนอการช้อปปิ้ง
• เพิ่มการรักษาลูกค้าผ่านการตอบรับและคำวิจารณ์ของลูกค้า

สร้างความคล่องตัวมากขึ้นในธุรกิจบริการขนาดเล็กของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ Field Service ฟรี

ส่งมอบบริการดีๆให้ลูกค้ามีความสุข

>ด้วยแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนาม แอป Service CRM ให้บริการที่ดีกว่าเช่น:

• ให้การแจ้งเตือนสมาร์ทของบริการเป็นระยะ ๆ เป็นครั้งคราว
• ระหว่างทาง ข้อความ ประวัติลูกค้าทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ
• ทำให้งาน Field Service เป็นอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของลายเซ็นดิจิทัลและ OTP เมื่อปิดงาน
• ส่งมอบบริการเชิงรุกเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขไปนานๆ

>ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามหลังการขายมีบริการเพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมธุรกิจบริการของคุณ:

• จัดการข้อตกลงการรับประกัน เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการทั้งหมดเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
• ปรับปรุงการใช้ช่างเทคนิคภาคสนามด้วยการจัดการตารางเวลา เส้นทาง และเวลา
• รับประกันอัตโนมัติและเพิ่มความถูกต้องของบริการตามกำหนดเวลาเป็นครั้งคราว
• ใช้เวลาน้อยลงในการทำใบแจ้งหนี้ บริการเตือนความจำ และการจัดการ EMI

คุณสมบัติหลักที่สำคัญของซอฟต์แวร์ CRM คือ:-
1. การจัดการลูกค้า
2. การจัดการเรื่องร้องเรียน
3. การจัดการบริการฟรี
4. การรับประกัน / การจัดการ AMC
5. EMI / การจัดการการผ่อนชำระ
6. ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่าน App
7. การรายงานตัวล่วงหน้า
8. แจ้งเตือนผ่าน SMS ถึงลูกค้าบนมือถือ และอื่นๆ อีกมากมาย

แอปศูนย์บริการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ CRM สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมของแอพนี้โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือโทรหาเรา