Service Centre App

Layanan Pelanggan yang baik adalah dasar dari setiap perusahaan. Kami di Smart Logics hadir dengan semua fitur optimis bersama dengan Aplikasi dan Perangkat Lunak Seluler yang sesuai disertai dengan opsi yang lebih cerdas. Kami berubah dengan CRM Layanan yang disesuaikan berdasarkan alur kerja yang membantu pengguna untuk mengenal manfaat waktu nyata.

Fondasi yang kuat dari setiap perusahaan terletak pada layanan pelanggannya. Ketersediaan fitur optimis adalah apa yang membuat Layanan CRM, salah satu yang paling terkenal dalam industri jasa di seluruh pan India dan Global.

Aplikasi Pusat Layanan adalah solusi lengkap untuk perusahaan dengan Login Pelanggan. Pengguna saat ini dapat memperoleh manfaat waktu nyata bersama dengan Perangkat Lunak Layanan CRM dan Aplikasi Seluler kami yang disesuaikan. Aplikasi Pusat Layanan kompatibel dengan Ponsel Android dan iPhone.

>Layanan aplikasi seluler CRM mudah digunakan dan kemampuan yang kuat untuk merampingkan tugas layanan ujung ke ujung:

• Berikan kebebasan kepada pelanggan Anda untuk memesan permintaan layanan 24/7 dengan Aplikasi secara langsung
• Meningkatkan visibilitas seluruh proses layanan kepada pelanggan di App.
• Tingkatkan niat pelanggan dengan memberikan AMC dan penawaran belanja yang menggiurkan.
• Meningkatkan retensi pelanggan melalui umpan balik dan ulasan pelanggan.

Jadikan Lebih Banyak Mobilitas dalam bisnis Layanan Kecil Anda dengan menggunakan Perangkat Lunak Layanan Lapangan Gratis.

Memberikan layanan hebat untuk membuat pelanggan senang

>Dengan Aplikasi Manajemen Layanan Lapangan, Aplikasi Layanan CRM memberikan layanan yang lebih baik seperti:

• Memberi Anda pengingat cerdas tentang layanan berkala dari waktu ke waktu.
• Pesan teks dalam perjalanan saya, riwayat pelanggan menyenangkan pelanggan Anda.
• Mengotomatiskan tugas Field Service dengan bantuan tanda tangan digital dan OTP saat menutup Pekerjaan.
• Memberikan layanan proaktif untuk membuat pelanggan senang untuk waktu yang lama.

>Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Purna Jual memiliki lebih banyak layanan untuk meningkatkan bisnis layanan Anda:

• Kelola semua perjanjian garansi, alur kerja, dan proses untuk mengotomatisasi bisnis Anda.
• Meningkatkan pemanfaatan teknisi lapangan dengan mengelola Jadwal, Rute, dan Waktu.
• Mengotomatiskan garansi dan meningkatkan akurasi layanan terjadwal dari waktu ke waktu.
• Menghabiskan lebih sedikit waktu dalam pembuatan faktur, layanan pengingat, dan manajemen EMI.

Fitur Utama Utama dari Perangkat Lunak CRM adalah: -
1. Manajemen Klien
2. Manajemen Pengaduan
3. Manajemen Layanan Gratis
4. Garansi / Manajemen AMC
5. EMI / Manajemen Angsuran
6. Beli Produk secara online melalui Aplikasi
7. Pelaporan Lanjutan
8. Notifikasi melalui SMS ke pelanggan di handphone dan masih banyak lagi.

Aplikasi Pusat Layanan bekerja bersama dengan Perangkat Lunak CRM. Untuk detail lebih lanjut dari Aplikasi ini, silakan kunjungi situs web kami atau hubungi kami.