DutyFlow

Onlara sahip olmayan tam iş günleri. O zaman erişilebilirlik hizmetlerini organize etmek için saatler harcamak istemezsiniz. Zaman çizelgeleri, Excel listeleri, Whatsapp grupları ile kafa karıştıran ve santral telefonunun doğru kişiyle olduğundan emin olunması… Ve sonra her zaman değişim yapmak isteyen meslektaşlarınız vardır ve sonra her şeye yeniden başlayabilirsiniz. Çalışıyor, ama daha kolay olsaydı, çok isterim!

DutyFlow, bir müşteriyi, hastayı veya meslektaşını otomatik olarak görevdeki meslektaşına aktarır. Açmıyor mu? Ardından DutyFlow, bir sonraki yedek iş arkadaşını (arka koruma) arar. Bu sayede arayan kişinin her zaman raporuyla gidebileceğinden emin olabilirsiniz.Tüm çalışanlara tek bir telefon numarasından ulaşılabilmekte ve çağrılar kendi cep telefonlarından karşılanabilmektedir. Arayan kişi hemen bir çalışanla hatta hatta mesaj bırakabilir. İkinci durumda, görevli çalışan mesajı cep telefonuna alır, önce hazırlayabilir ve arayan kişiyi geri arar.