Samadhan

แอพ Samadhan ได้รับการพัฒนาสำหรับเขต Dharashiv

การแก้ปัญหาข้อร้องเรียนสาธารณะถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุดของรัฐบาลมาโดยตลอด การบริหารเขต Dharashiv ใช้ประโยชน์จากการปรับปรุง ICT และมาพร้อมกับระบบตรวจสอบข้อร้องทุกข์สาธารณะออนไลน์ของแอพมือถือ "SAMADHAN" พลเมืองสามารถส่งใบสมัครใหม่และยังสามารถติดตามใบสมัครที่ส่งแล้วเพื่อทราบสถานะล่าสุด SAMADHAN Mobile APP ยังอำนวยความสะดวกในการตอบรับไปยัง ประชาชนหากไม่พอใจกับมติของเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์

ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ 2 ประเภท
1) พลเมือง
2) เจ้าหน้าที่
ผู้ใช้บริการประชาชนสามารถแจ้งข้อร้องทุกข์ได้ พวกเขาสามารถเห็นการดำเนินการที่เกิดขึ้น
เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบความคับข้องใจที่รายงานโดยผู้คน และดำเนินการหรือส่งคำไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง