การมีส่วนร่วมของลูกค้าไม่ใช่ชุดประสบการณ์แบบครั้งเดียว - เป็นบทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ ด้วยเหตุนี้การโต้ตอบสดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่บนท้องถนนหรืออยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ Paldesk ให้โอกาสผู้ใช้ที่มีอยู่ในการให้บริการสนับสนุนพิเศษได้ทุกที่ทุกเวลา
คุณลักษณะหลักของ Paldesk mobile app รวมถึง:
* แชทกับลูกค้าของคุณโดยตรง
* ดูจัดการและแก้ไขบทสนทนาที่ใช้งานทั้งหมด
* รับและจัดการการแจ้งเตือนการแชท
* เปลี่ยนสถานะความพร้อมใช้งาน