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ग्राहक जुड़ाव अब एक-दूसरे के अनुभवों की श्रृंखला नहीं है - यह एक सतत वार्ता है। यही कारण है कि आपके व्यापार के लिए लाइव इंटरैक्शन बहुत महत्वपूर्ण हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप सड़क पर हैं या बस अपने कंप्यूटर से दूर हैं, पाल्डेस्क मौजूदा उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय, कहीं भी असाधारण समर्थन सेवा प्रदान करने का अवसर प्रदान करता है।

पाल्डेस्क मोबाइल ऐप मुख्य विशेषताएं में शामिल हैं:

* सीधे अपने ग्राहकों के साथ चैट करें
* सभी सक्रिय वार्तालाप देखें, प्रबंधित करें और हल करें
* चैट नोटिफिकेशन प्राप्त करें और प्रबंधित करें
* उपलब्धता की स्थिति बदलें