L'engagement des clients n'est plus une série d'expériences ponctuelles, mais un dialogue permanent. C'est pourquoi les interactions en direct sont si importantes pour votre entreprise. Peu importe que vous soyez en déplacement ou tout simplement en retrait de votre ordinateur, Paldesk offre aux utilisateurs existants l’opportunité de fournir un service d’assistance exceptionnel à tout moment et en tout lieu.
Les principales fonctionnalités de l'application mobile Paldesk incluent:
* Chattez directement avec vos clients
* Voir, gérer et résoudre toutes les conversations actives
* Recevoir et gérer les notifications de chat
* Modifier le statut de disponibilité